8月27日，鄭爽的微博賬號(hào)被永久禁言，其工作室也有了同樣的待遇，鄭爽的超話也被封，各大視頻網(wǎng)站中都沒(méi)有了鄭爽的身影，她的作品也已經(jīng)下架。

　　鄭爽主演的《微微一笑很傾城》、《古劍奇譚》、《夏至未至》、《相愛(ài)穿梭千年》、《流淌的美好時(shí)光》等作品已下架，且在愛(ài)奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻搜索“鄭爽”顯示沒(méi)有搜索到相關(guān)結(jié)果。

　　在鄭爽的微博被禁言之后，她的微博背景曾經(jīng)更換了一張圖片，上面是鄭爽的一封道歉信。鄭爽表示，如果有機(jī)會(huì)的話，自己在8月29日會(huì)發(fā)布一條微博，自己并不是一<愛(ài)尬聊_生活百科>個(gè)成功的流量明星，她的成功就是把普通人的不成功帶到藝術(shù)舞臺(tái)上。在這封道歉信中，鄭爽還自稱“平凡人”，有著接近于平凡人的各種性格缺點(diǎn)，“我如此平凡，如此瑣碎，如此‘作’”。在鄭爽發(fā)布了這封道歉信之后，網(wǎng)友卻并不買(mǎi)賬。

　　不管出于什么原因禁言，只能說(shuō)政府英明!不造謠不傳謠，不惡意揣測(cè)!支持清朗計(jì)劃!還網(wǎng)絡(luò)一片干凈!