海信工程師：永遠(yuǎn)不要低估AI應(yīng)用的復(fù)雜性？
既是各行各業(yè)對(duì)技術(shù)的支持和渴望，又是商業(yè)利益的獨(dú)角獸，冰火雙日是現(xiàn)在人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的真實(shí)寫照。一熱一冷的巨大對(duì)比充分體現(xiàn)了人工智能產(chǎn)業(yè)的特殊價(jià)值，只地應(yīng)用才能表現(xiàn)出來。這也是海信值得關(guān)注的原因。
不<愛尬聊_百科知識(shí)大全>久前，對(duì)提名專家和單位有嚴(yán)格的限制和要求，中國歷史上第一次以人工智能命名的獎(jiǎng)項(xiàng)吳文俊人工智能科技獎(jiǎng)揭曉了2020年第十屆獲獎(jiǎng)項(xiàng)目名單。在所有100個(gè)項(xiàng)目中，青島獲得4項(xiàng)科技進(jìn)步獎(jiǎng)和1項(xiàng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)。其中，海信參與項(xiàng)目占3席，多源高維數(shù)據(jù)協(xié)同表現(xiàn)和應(yīng)用語義驅(qū)動(dòng)的視頻智能分析和適應(yīng)傳輸重要技術(shù)和應(yīng)用和跨媒體知識(shí)圖像推理的智能家庭協(xié)同服務(wù)重要技術(shù)獲得科學(xué)技術(shù)進(jìn)步1、2、3等獎(jiǎng)。在海信上貼上人工智能企業(yè)的標(biāo)簽并不過分。雖然沒有資本求和驚人的評(píng)價(jià)，但是一點(diǎn)一點(diǎn)地從地上長出來了。
必答題而非選擇題
如何讓冰箱能在用戶放入食材的同時(shí)就自動(dòng)完成動(dòng)態(tài)記錄，而不是只能等冰箱門關(guān)閉后通過拍照的方式靜態(tài)識(shí)別，提高數(shù)據(jù)獲取準(zhǔn)確率?這個(gè)聽起來有些普通的課題，卻是海信數(shù)字多媒體技術(shù)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室正在重點(diǎn)攻克的產(chǎn)業(yè)難題。
提起人工智能，很多人立刻想到Alpha、Go戰(zhàn)勝李世石的壯舉。技術(shù)極客，擁有超酷的黑色技術(shù)，是很多人心中人工智能企業(yè)的形象。但是，對(duì)海信來說，類似食材動(dòng)態(tài)識(shí)別的應(yīng)用創(chuàng)新項(xiàng)目是人工智能的姿態(tài)。與互聯(lián)網(wǎng)和科技公司的科研成果產(chǎn)業(yè)化路徑相反，像海信這樣的產(chǎn)業(yè)公司配置人工智能，幾乎不是從現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品改善和業(yè)務(wù)提高的訴求開始的。當(dāng)許多獨(dú)角獸還沒有誕生，人工智能仍然是許多人不知道的詞時(shí)，探索已經(jīng)有意識(shí)地展開了。
早在2000年左右，海信就開始醞釀家電互聯(lián)和智能應(yīng)用。之后的集合是海信對(duì)未來電視的布局，以在線內(nèi)容增值服務(wù)和基于電視場景的個(gè)性化推薦為目標(biāo)，掌握未來客廳市場的主導(dǎo)權(quán)。
ToC產(chǎn)業(yè)探索的同時(shí)，誕生于1990年代末的海信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，也開始在智能交通領(lǐng)域試水。現(xiàn)在，當(dāng)時(shí)的信號(hào)優(yōu)化系統(tǒng)只是最淺層次的智能技術(shù)和應(yīng)用，雖然不能說人工智能，但是通過智能優(yōu)化中國城市間交通的思考和愿景，已經(jīng)在海信中形成了。
2012年前后，標(biāo)志著深度學(xué)習(xí)技術(shù)取得重大突破，上世紀(jì)50年代興起的人工智能技術(shù)再次迎來大發(fā)展，產(chǎn)業(yè)迅速升溫。
海信內(nèi)部的人工智能研發(fā)和應(yīng)用也開始提速。用語音控制電視、冰箱等家電，對(duì)城市道路交通圖像進(jìn)行分析和處理更好輔助交通治理、輔助駕駛設(shè)備研究海信積極利用AI技術(shù)，拓展產(chǎn)品和業(yè)務(wù)空間。數(shù)字多媒體技術(shù)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室設(shè)置相關(guān)研究所，負(fù)責(zé)共性技術(shù)研究以及前瞻性創(chuàng)新應(yīng)用開發(fā)。
投身人工智能產(chǎn)業(yè)對(duì)許多科技創(chuàng)業(yè)公司來說只是創(chuàng)業(yè)與否的選擇問題，對(duì)于海信這樣的企業(yè)來說，是關(guān)系到未來生存的必答問題。他們對(duì)人工智能的渴望比任何人都迫切。正如海信集團(tuán)高級(jí)副社長、數(shù)字多媒體技術(shù)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任陳維強(qiáng)所說，海信必須成為人工智能企業(yè)。否則，只能被時(shí)代淘汰。
2017年，國務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展計(jì)劃》，海信進(jìn)一步加強(qiáng)人工智能布局。數(shù)字多媒體技術(shù)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室正式成立人工智能研究所，專注于人工智能領(lǐng)域最先進(jìn)的技術(shù)研究開發(fā)，與汽車電子研究所、5G和物聯(lián)網(wǎng)研究所一致，為未來傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和新產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張?zhí)峁┲С帧Ｍ瑫r(shí)，信心微公司開發(fā)人工智能芯片，各產(chǎn)品公司負(fù)責(zé)人工智能應(yīng)用的開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化。
小聚利用語音交互功能，電視自動(dòng)找到想看的電影和電視劇，現(xiàn)在已經(jīng)不新鮮了。然而，為了讓用戶感到流暢和易于使用，而不是與，而是一點(diǎn)也不簡單，必須使用語義理解、知識(shí)圖像等多種人工智能技術(shù)。
大多數(shù)用戶搜索時(shí)都習(xí)慣說簡稱或關(guān)鍵詞，而不會(huì)一板一眼說lsquo;我要看《你好，李煥英》rsquo;。電視要能準(zhǔn)確明白用戶的潛臺(tái)詞，找到對(duì)應(yīng)的影片，而不是商品或其他內(nèi)容。 人工智能研究所相關(guān)負(fù)責(zé)人說，自然的語音交互需要根據(jù)具體場景適配開發(fā)。吳文俊人工智能獎(jiǎng)所表彰的，也正是技術(shù)在產(chǎn)業(yè)化落地應(yīng)用上取得的重要成果。此次獲獎(jiǎng)的語義驅(qū)動(dòng)的視頻智能分析及適配傳輸關(guān)鍵技術(shù)與應(yīng)用和跨媒體知識(shí)圖譜推理的智能家居協(xié)同服務(wù)關(guān)鍵技術(shù)項(xiàng)目，技術(shù)成果的重要應(yīng)用場景就包括智能電視、智能冰箱、智能交通、公共安全等領(lǐng)域。根據(jù)兩大技術(shù)在垂直場景中的深入開發(fā)，海信電視在業(yè)界首次開始了6次語音交流，看到孫儷丈夫的最新電影這樣狡猾的問題也不能打倒。
千萬不要AI應(yīng)用的復(fù)雜性。在海信采訪中，這句話被反復(fù)提及和警告。作為業(yè)內(nèi)產(chǎn)業(yè)類公司的代表，海信比科技創(chuàng)業(yè)公司更早體會(huì)到人工智能的落地困難。在海信工程師看來，這是一項(xiàng)非常痛苦的工作。
以智能冰箱食材智能識(shí)別和管理為例，只有先有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，才能談識(shí)別和管理。因此，團(tuán)隊(duì)根據(jù)權(quán)威教材，通過各種途徑搜索了500多種食材，認(rèn)識(shí)了各種奇怪的蔬菜和水果。許多正宗的北方工程師第一次知道貴州有一種叫甜瓜的水果。在突破食材動(dòng)態(tài)感知技術(shù)的過程中，為了保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性，工程師模仿日常從冰箱里取食物的動(dòng)作，收集了約200萬張照片，積累了現(xiàn)在業(yè)界最大的數(shù)據(jù)集。
計(jì)算能力、數(shù)據(jù)和模型是人工智能的三輛馬車。科技型AI公司擅長在辦公室內(nèi)與計(jì)算機(jī)算法模型交往，但落地應(yīng)用考驗(yàn)場景數(shù)據(jù)的積累和分析。前段時(shí)間，谷歌AI研究院一位研究員發(fā)表了一篇論文，其中提到了一個(gè)有趣的結(jié)論，每個(gè)人都想做模型工作，而不是數(shù)據(jù)工作。許多員工把數(shù)據(jù)工作描述為一項(xiàng)耗時(shí)且無法追溯的工作。解決落地困難是突破數(shù)據(jù)這項(xiàng)艱苦的工作。
人工智能創(chuàng)新應(yīng)用難以與速成結(jié)合。3個(gè)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目從最初立項(xiàng)到摘得獎(jiǎng)項(xiàng)，時(shí)間至少4年起步，持續(xù)優(yōu)化提升則永遠(yuǎn)在路上。海信網(wǎng)絡(luò)科技智慧交通負(fù)責(zé)人王雯雯表示，智能交通業(yè)務(wù)板塊已經(jīng)將人工智能相關(guān)項(xiàng)目的研發(fā)周期規(guī)劃為3年。第一年預(yù)研，敲定算法和技術(shù)路徑等，第二年實(shí)現(xiàn)工程應(yīng)用，第三年實(shí)現(xiàn)行業(yè)應(yīng)用。她說。
加速，再加速
海信的人工智能布局還在加速。
疫情影響下，智能化步伐勢必越來越快，海信要始終跑在前列。根據(jù)中國信息通信研究院ICT和深度觀察報(bào)告公開的信息，2020年，世界人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模約為1565億美元，增長率為12%，中國人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模約為3100億元，比上年增長15%。艾瑞咨詢預(yù)測，到2022年國內(nèi)AI核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到1573億元，復(fù)合增長率將達(dá)到58%。
沒有深刻的智能支持，智能家庭和智能城市帶來的價(jià)值有限。圍繞人工智能行業(yè)的痛點(diǎn)，海信在云腦技術(shù)架構(gòu)、自然友好的人機(jī)互動(dòng)技術(shù)、系統(tǒng)可靠技術(shù)等方面形成了獨(dú)特的優(yōu)勢，重點(diǎn)圍繞這三個(gè)方向進(jìn)行研究和布局。陳維強(qiáng)說，用一句話總結(jié)是讓用戶更加無感，更加安心地享受AI給生活帶來的便利。
5月20日，海信社交電視社區(qū)特朗普將在天津召開的世界智能大會(huì)上首次亮相。根據(jù)世界上第一個(gè)基于數(shù)字視網(wǎng)膜的家庭大腦和世界領(lǐng)先的高精度實(shí)時(shí)人物分割和場景合成技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)跨越空間的AI社交撲克場景，朋友和家人相隔萬里，也可以聚集在足夠的水平上。
目前，使用新技術(shù)帶來的隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)備受關(guān)注。海信正在開發(fā)智能家庭隱私保護(hù)中心，以傳感器方面、特征提取、隱私等級(jí)為中心，研究輕量級(jí)生物特征加密、數(shù)據(jù)脫敏、塊鏈和聯(lián)邦學(xué)習(xí)等隱私安全的重要技術(shù)，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全和隱私。
通過在知識(shí)圖譜等技術(shù)和應(yīng)用方面的持續(xù)積累，海信參與了IEE微P2807《知識(shí)圖譜架構(gòu)》的制定，主導(dǎo)了標(biāo)準(zhǔn)中知識(shí)建模、圖譜隱私等模塊的制作，標(biāo)志著海信云腦技術(shù)開始引領(lǐng)國際人工智能技術(shù)的發(fā)展。
應(yīng)用場景是人工智能技術(shù)落地的關(guān)鍵要素。場景的尋找也是人工智能普遍面臨的難點(diǎn)。我們不僅知道AI，而且有自然的硬件優(yōu)勢，可以為場景的構(gòu)筑提供無數(shù)的可能性。陳維強(qiáng)說，每年獲得三項(xiàng)吳文俊獎(jiǎng)只是一個(gè)開始，其次海信有更多的人工智能代表作。
