在確診新冠病毒時出現陽性，但是卻沒有理賠。事件立刻引起了大家的關注。有網友在平臺上反映了這件事，但沒有想到保險公司根本不愿意接受賠償。

鑒于此事，立即開始進入<愛尬聊_百科詞條>深入調查階段，公司已經在第一時間進入核查階段。這個客戶目前投保了重疾險，醫療保險會有很多。其中部分已經延長了目前的責任，目前公司還沒有收到部分理賠信息。現在公司已經和客戶家屬取得了聯系，也會加強和客戶的溝通。