4月7日，全國互聯網旅游發展論壇暨2021河南智慧旅游大會在鄭州舉行。文化和旅游部黨組成員、副部長杜江，河南省人民政府副省長賀金平出席活動并講話。國家有關部委代表，各省(區、市)文化、旅游、發展和改革行政部門負責同志，行業協會及相關企業代表參加會議。中國聯通深度參與本次論壇，副總經理梁寶軍受邀在大會主論壇發表題為《數字新基建賦能新文旅，中國聯通助力旅游產業高質量發展》的主題演講。同時，中國聯通將其自主研發的智慧出行產品和典型案例帶到展區，5G、大數據、AI等數字技術與出行場景的融合應用吸引了大量參觀者。

厚植能力底座，助力河南智慧文旅建設

近年來，河南省積極運用新技術，大力推進智慧文化旅游建設。不僅智慧旅游建設涌現了一大批標桿企業，還建成了全國首個省級旅游開放平臺——河南智慧旅游平臺。此外，在智慧文化旅游建設和應用方面創下多項全國第一。中國聯通積極參與河南省智慧文化旅游建設。早在2018年就在紅旗運河建立了5G文化旅游創新示范基地，率先發布5G智慧文化旅游系列應用；疫情期間，中國聯通率先采用5G互動直播，推動了河南文化旅游產業的發展。在本次論壇的展示環節，以河南省文化和旅游廳為主要展示對象的河南省智慧旅游平臺由聯通數字分公司搭建，覆蓋省、市、縣三個層面。基于豐富的數據維度、安全穩定的平臺體系和多樣化的訪問方式，得到了文化和旅游部、河南省文化和旅游廳的高度認可，并在本次展會上與全國分享了其先進經驗。

該平臺數據維度豐富，不僅基于運營商和行業內權威機構接入游客分析洞察、景區客流及停車情況、視頻監控、分時預約、自媒體監測、酒店評價、互聯網口碑、輿情、消費等出行相關數據，還橫向打通省內文化旅游和交通部門之間的數據共享與交換，引入高速車輛和公交車的GPS定位信息，形成高速公路、鐵路、航空等客運出行方式的全覆蓋。通過數據管理、模型構建、統計分析、可視化等一系列能力。為各級文化旅游部門、涉旅企業、游客提供行業監管、應急調度、宣傳推介、優質服務。此外，在河南省文化和旅游廳的指導下，聯通數字分公司首次將人工智能技術引入平臺，助力文化旅游管理更加智能化。

“景區AI視頻分析”重磅亮相

智慧景區AI視頻分析是聯通數字分公司本次展會的一大創新突破。首次將臺灣AI技術的能力應用于文化旅游管理，面向文化旅游大廳等管理部門，AI智能分析實現信號源<愛尬聊_百科大全>丟失、視頻遮擋、游客聚集、景區安全等事件的主動識別；景區智慧管理，服務智慧安防、智慧出入、山水情監測等。通過AI；此外，AI的應用還可以為游客提供智能導游、AI游記等服務。目前，該應用已在河南省部分景區部署，將大大節省人工監管成本，使聚集在管理屏上的視頻資源真正得到利用，使管理更加智能化。

面對不同行業的需求，聯通數字分公司致力于打造具有“專業技能”的AI中辦，集約化管理AI能力和資源，形成靈活組合、共享復制的能力，從而實現對前臺業務需求的快速響應和支持。景區AI技術是聯通數字分公司為解決文化旅游管理場景中景區視頻資源浪費問題而搭建的有效解決方案。深度融合5G、IoT、大數據、云/邊緣計算等技術，通過聯通自主研發的數十種性能優異的AI算法，如人臉識別、人體識別、物體識別、環境識別、語音識別等。能夠有效識別實時視頻中的異常信息，自動捕捉、主動預警、記錄異常情況，為景區管理注入智慧。目前，聯通AI開發的人臉識別、音頻分類、非結構化信息識別、信息提取等多種算法在國際/國內權威數據集排名前五。交通感知算法在交通運輸部交通服務司、科技廳、公路局指導的比賽中獲得第二名，吸引了大華、從云等交通、AI領域的知名企業。

本次展會上，聯通數字分公司還展出了智游全球文化旅游大數據平臺、貴州一碼游、全國旅游態勢平臺、文化博物館智能生態運營平臺、景區綜合管控平臺。其中，智游全球文化旅游大數據平臺覆蓋部級-省級-地級-景區四級聯動，助力文化旅游產業監管、應急指揮調度、輔助精準政策。目前已應用于文化和旅游部、河南、河北、青海等14個省級文化旅游廳、150多個市縣文化旅游管理部門、30多個國家級全域旅游示范區。貴州一碼游通過云平臺聚合線上線下產業資源，一個二維碼就能找到“吃、住、行、游、購、娛”的方方面面。不到一年時間，貴州省3萬多個景區、酒店、商戶等旅游資源得到整合，為1500多萬游客提供了個性化服務；文化博物館智慧生態運營平臺為文物管理機構和文化場館提供文物安全監測、場館智能感知、觀眾體驗服務等功能，可全面提升博物館的智慧保護、管理和服務能力。

未來，中國聯通數字分公司將繼續推動數字技術與文化旅游產業深度融合，加快文化旅游各細分場景應用，以新的數字基礎設施賦能新的文化旅游，為旅游業高質量發展貢獻力量。