工商總局回應程序違規質疑:抽檢是第三方做的?
國家工商行政管理局市場監督管理司副司長楊紅峰。
1月27日下午,國家工商總局今日召開新聞發布會,介紹全國工商系統開展2014年紅盾網劍專項行動取得的成效,通報典型案例10起,其中涉及淘寶5起。與此同時,國家工商行政管理總局互聯網商品交易監管司副司長楊紅峰今天也回應了淘寶小二發出的質疑,稱此次抽檢的目的是委托第三方發現問題,并不是反映整個市場和網購質量差,只是一次抽檢結果,不能過度解讀。
上周,國家工商行政管理局公布了2014年下半年網上交易商品定向監測結果。本次監測共抽檢樣品92批次,其中正品54批次,正品率58.7%。監測結果顯示,手機行業真實率僅為28.57%;淘寶的正品率最低,只有37.25%。
今天下午,淘寶官方微博發布了內部小二的一篇文章,稱“我們接受上帝的存在,但我們無法理解的是,在反復的隨機巡查和報道中,不同的標準有著與上帝相同的邏輯。”尊敬的國家工商行政管理總局網絡監管司劉洪亮司長,您違規了,不要吹黑哨!" .
文章指出,國家工商行政管理總局網絡監管司發布的《2014年下半年網絡交易商品定向監測結果》,不僅樣本太少、邏輯混亂,還存在程序不規范的問題,其中數據與雙十一、雙十二抽查結果差異較大,直言“避免黑哨對市場極其重要”。
針對淘寶小二的提問,楊紅峰回應稱,此次抽檢是由與此前雙十一、雙十二抽檢不同的第三方委托,抽檢的目的是發現違法線索、發現問題,通過抽檢保護消費者權益。本次抽查的數據不是反映整個市場和網購領域的質量差,只是抽查結果,不能過度解讀。
對于有商家違反程序未收到違法通知的質疑,楊紅峰表示,<愛尬聊_尬聊百科>我們發現違法線索后,當然要先聯系當地公安部門立案調查,不會通知商家。
至于不同電商平臺抽檢的不同產品,我們只是向第三方提出需要幾個品類,社會非常關注,問題也很多。第三方去抽樣幾個產品,抽樣什么產品,他們有工作計劃。
關于非正品和假冒產品的問題,楊紅峰表示,非正品不等于假冒偽劣產品,不是一個概念,這一點非常明確。上一次抽查公布的是“非正品”,不是“假冒偽劣”。非正品包括假冒偽劣商品、翻新產品、未經授權的正規渠道、內容與宣傳不符的產品、未經3C認證的產品、非中國大陸官方正品的產品、不符合消費者化妝品中標簽說明的產品等。
楊紅峰還指出,淘寶應該遵循SAIC的要求。淘寶在假貨方面也做了很多努力。比如今天公布的數據中,浙江的一些案例是淘寶提供的線索和數據,雙方還是有互動的。