據(jù)人民日報(bào)健康客戶端報(bào)道，“預(yù)約診療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、遠(yuǎn)程醫(yī)療、人工智能在滿足人們醫(yī)療需求方面發(fā)揮了積極作用，但對于老年人而言，‘?dāng)?shù)字鴻溝’現(xiàn)象值得關(guān)注。”

3月6日，全國政協(xié)委員、北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院麻醉科主任黃宇光教授對人民日報(bào)健康客戶端表示，很大比例的老年人無法使用智能手機(jī)和在線操作，無法充分享受社會(huì)信息化給就醫(yī)帶來的便利，甚至導(dǎo)致老年人就醫(yī)更加困難。

據(jù)農(nóng)工黨吉林省委員會(huì)微信公眾號(hào)消息，全國政協(xié)委員、吉林大學(xué)中日友好醫(yī)院院長劉琳琳在今年兩會(huì)中提到，“雖然互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展比較快，但是仍然存在困難和痛點(diǎn)。在深入調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院原本是針對慢性病和常見病的，且多為老年患者，但大多對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式不熟悉，參與度不高。”

2月14日，北京老年醫(yī)院組織專家走進(jìn)社區(qū)“溫馨家園”，開展特殊人群義診。

黃宇光委員建議，為“老年卡”賦能信息智能，方便老年人的“醫(yī)、食、住、行”。實(shí)現(xiàn)老年人預(yù)約就診、開藥、繳費(fèi)“一卡通”。優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境和流程，提供一站式服務(wù)，鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開通老年友好型醫(yī)療服務(wù)綠色通道。優(yōu)化完善醫(yī)院自助設(shè)備，友好界面盡量簡單易學(xué)，一鍵直達(dá)，一站式服務(wù)，提升老年人就醫(yī)體驗(yàn)。避免智能科技醫(yī)療的便利給老年人帶來<愛尬聊_百科知識(shí)>的無助感增加和醫(yī)療可及性下降。

劉琳琳委員還建議，提供家屬互聯(lián)網(wǎng)診療模式或社區(qū)聯(lián)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的智慧醫(yī)療平臺(tái)模式，通過家屬或社區(qū)志愿者的幫助，解決老年群體互聯(lián)網(wǎng)使用的技術(shù)問題，實(shí)現(xiàn)老年群體便捷接入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)。

據(jù)中國新聞網(wǎng)報(bào)道，全國政協(xié)委員、國家感染性疾病醫(yī)學(xué)中心華山醫(yī)院教授張文泓表示，加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)是為長期醫(yī)療需求做準(zhǔn)備，老年人未來身邊需要家庭醫(yī)生。