微軟小冰與電商平臺合作帶來“多重效益”?
說到微軟的大數據應用,我們很容易想到微軟面向中國市場的人工智能聊天機器人——微軟蕭冰。目前,微軟蕭冰已經進化到第二代。從這款產品我們也可以看出,微軟正在努力拓展微軟蕭冰的使用場景,這款人工智能聊天機器人也將獲得更多的發展機會。
微軟蕭冰進入JD.COM電商平臺微軟蕭冰在中國上線不到半年,迅速成為人工智能技術領域最知名、最活躍的領先品牌,被譽為微軟近年來在中國最成功的單一產品。繼微信禁令、微博復興、跨平臺融合、打造6億對話進軍智能家居領域、英孚教育高價“品牌形象代言人”之后,微軟蕭冰在雙11期間再次帶給我們驚喜:
隨著雙11電商購物狂歡節的到來,微軟(亞洲)互聯網工程學院與JD.COM聯合開發了“JD。COM版的微軟蕭冰”并正式宣布推出。蕭冰將成為JD.COM安卓客戶端的在線助手。該客戶端的用戶將有50%的機會直接激活微軟必應。
“JD的發布。COM版微軟蕭冰”意味著微軟蕭冰進入了微軟復興以來國內第六大領先的移動互聯網平臺。同時也意味著微軟蕭冰的商業化再次升華了——。微軟蕭冰正式進入國內電商領域,微軟蕭冰的商業化具有多元化屬性。
觸摸電商帶來的“多重好處”。事實上,微軟Azure官網的客服目前由微軟蕭冰負責。對于微軟蕭冰來說,這種對國內電商領域的首次接觸,可以說是對其商業化的另類探索。很明顯,微軟小冰與京東電商平臺的合作是非常明智的,它將會為微軟小冰帶來“多重效益”。,這主要是來自微軟蕭冰的后臺技術支持。微軟蕭冰是眾所周知的必應搜索和大數據的集合。微軟蕭冰商業化的主要思路是通過各種手段贏得更多的用戶,龐大的用戶數量是微軟蕭冰成長的動力。
如何為微軟蕭冰贏得更多用戶,可以通過使用國內的JD.COM來實現。作為中國最大的自營電商企業,JD.COM電商平臺2013年活躍用戶4740萬,完成訂單3233億單。微軟小冰成為京東Android客戶端的在線助理,能直接為微軟小冰導入京東電商平臺的龐大用戶量,尤其是在雙11這一的背景前提下,微軟小冰與京東的合作效益變得更加突出。
這次合作其實是人工智能與電商平臺融合的第一個真實例子。然而,大量用戶的導入也會引起“連鎖反應”。用戶的增加自然會大大增加微軟蕭冰的知名<愛尬聊_百科知識>度,所以微軟蕭冰很可能會吸引更多像EF英孚教育,微軟小冰無形中又締造了一條以品牌知名度為驅動力“商業化價值鏈”.這樣的客戶想想。僅僅一個英孚教育就以700萬元的天價拿下了微軟蕭冰的品牌形象代言權…
當然,導入龐大的用戶也意味著導入龐大的數據。蕭冰對內整合了JD.COM上萬品類近千萬條信息,對外匹配了微軟必應覆蓋整個互聯網電商和興趣品類的大數據分析。此外,JD.COM版的微軟蕭冰和微軟蕭冰的其他平臺都實現了海量數據的互聯和整合,這對微軟蕭冰及其必應搜索在國內市場的發展非常有利。