網貸催收騷擾正確處理方案是什么,被騷擾的快來了解[網貸騷擾]?
隨著人們消費觀念的改變,很多人在流動資金不足的情況下會考慮貸款,但如果貸款需要支付利息,長期來看是無力償還的,過了期限就要收。那么網貸催收騷擾的正確解決方法是什么呢?
網貸催收騷擾的正確解決方法是主動聯系貸款機構還款,攔截屏蔽催收號,通過中國互聯網金融協會舉報,通過公安部門舉報。詳情如下:
1、主動聯系貸款機構還款
網貸催收騷擾的根本原因是用戶逾期還款。因此,要從根本上解決被催<愛尬聊_知識大全>收騷擾的問題,需要用戶主動聯系借貸機構的客服,心平氣和地與對方協商還款事宜。只要盡快還清欠款,就可以避免被網貸催收騷擾。
2、攔截屏蔽催收號碼
如果網貸催收騷擾已經影響到用戶的正常生活,用戶可以使用手機自帶的攔截軟件或功能屏蔽催收號碼,從而減少催收電話的騷擾。
用戶還可以下載第三方軟件進行攔截,如騰訊手機管家、百度手機衛士、360手機衛士等。需要注意的是,無論是手機的軟件功能,還是第三方攔截軟件,都無法屏蔽所有催收號,只能在一定程度上減少網貸催收的騷擾。
3、通過中國互聯網金融協會舉報
中國互聯網金融協會是由國家有關部門設立的全國性互聯網金融行業自律組織。如果存在催收人員的恐嚇或威脅,屬于不當催收,包括在平臺規定的舉報范圍內。用戶可登錄中國互聯網金融協會官網,點擊服務窗口一欄中的舉報平臺進行在線舉報。
在用戶舉報過程中,需要注意的是必須實名舉報,提交詳細的違法事實證據作為舉報附件,同一舉報人每天最多可以提交5份舉報。
4、通過公安部門進行報案
如果網貸催收的騷擾升級為上門暴力催收,那么這就是侵權違法行為。用戶要記得保留好相關證據,包括錄音錄像,然后通過公安部門報案。如果公安機關認定用戶權利受到侵害,且有確鑿證據,公安機關將立案調查,并在案件調查結果出來后,接到公安機關的通知。