康佳智能電視為啥會自動重啟~？是否是自量問題？？？

我買了臺康佳LC42GS82DC的智能電視，在播放下載的超清影片時播放不了然后就自動重啟了。在看電視時有時候遙控器多按了幾下后電視機也會出現遙控失靈然<愛尬聊_百科全書>后接著就重啟了。不知道大家有沒有這樣的事情發(fā)生啊...

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陳大白123 2022-04-01 19:34

康佳智能電視機自動重啟一般不一定是電視機質量的問題，也有可能是系統方面的問題，主要包括：1、系統方面的故障：系統自身存在bug或錯誤導致自動重啟，建議將電視機的系統還原到出廠設置或者升級到最新版本，可以進入【設置】——【系統設置】——【系統還原】或【系統升級】來解決問題。2、電視機零部件故障導致自動重啟，如主板電路接觸不良、高壓包受潮漏電、主板供電不穩(wěn)定等引起電視機重啟，這種情況只能聯系電視機的售后服務對電視機進行全面的檢測、保修。

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