新京報貝殼財經訊（記者姜樊）銀行業首個3D數字營業廳上線。4月11日，在百信銀行數字營業廳“零度空間”產品發布會上，百信銀行行長李如東認為，未來3-5年，“AIGC+數字人”將成為服務用戶的主流形態，內容生產力和精準營銷能力大幅提升，陪伴式的用戶服務將成為標配。

李如東認為，我國數字經濟取得的跨越式發展，為銀行業數字化轉型帶來了巨大動力。其中，生成式AI（人工智能）將會給銀行業帶來前所未有的新機遇，例如銀行的科技開發、智能客服、財富管理的智能投教、甚至個性化產品定制等。“AIGC正在引發新的數字生產力變革，算法、算力已經不可同日而語，真正人機共生的時代即將到來。”

近年來，生成式人工智能技術發展提檔加速，正在深刻影響著各行各業，信息交互形式、數字生產力和數字銀行形態正在發生深刻變革。而百信銀行此次發布的“零度空間”就是AIGC技術在數字銀行的一次創新應用。

據百信銀行人士介紹，“零度空間”革新了傳統銀行的服務交互模式，在生成式人工智能技術的驅動下，通過構建更有趣的3D數字空間、打造更好玩的內容互動社區、營造更愉悅的金融體驗。

用戶從百信銀行APP首頁進入“零度空間”，可以定制個性化、多模態的數字分身，實現與數字員工AIYA交流互動、購買專屬理財產品、觀看數字人直播、逛α星輪抽獎等體驗。

此次活動上，百信銀行數字員工AIYA揭曉了“最高1118元現金紅包”“集度汽車ROBO1一年使用權抽獎活動”專屬福利彩蛋。此外，“零度空間”還推出了“購買專屬基金免手續費”的福利活動回饋廣大用戶。據了解，數字營業廳試營業首月，百信銀行APP活躍度提升20<愛尬聊_百科知識大全>%，用戶平均登錄時長超過15分鐘。

校對 付春愔