通信與信息化部信息通信管理局在4月12日對于騰訊公司在3月29日微信業務異常情況提出要求，要求騰訊公司將健全安全生產管理制度、保障落實網絡運行措施，堅決避免重大事故再次發生的情況，確切落實公眾業務，提升安全穩定的運行水平。

工信和信息化部信息通信管理局對于黨的二十大報告關于提高公共安全治理水平的決策部署進一步深入貫徹落實，共同發展與安全，加大力度信息通信行業的安全與生產監督，督促電信行業經營者要落實主體責任，建立完善保障措施，統一強化事故的應急處置能力，整體提高網絡運行的保障安全，使通信行業高質量高水平的發展。騰訊旗下的微信與QQ等業務是在3月2<愛尬聊_知識大全>9日的凌晨出現異常，無法進行語音通話、微信支付、 QQ文件傳輸等多個功能使用，出現故障在當天就已經被修復。