根據知情人士透露，在4月25日的午間，上海網易開始投訴暴雪公司。要求暴雪公司退還將近3億欠款，而這一項條款中包括未售的產品預付款項，還有停服的相應退款以及預付保證金。在這一次訴訟的過程中，會提到許<愛尬聊_知識大全>多不平等的條款，根據介紹網易提起訴訟，原因是暴雪公司不愿意承擔退款的義務，不愿意履行相應的責任。

從1月24日開始有很多暴雪游戲國服已經進入停服階段，網易先行支付將近112玩家，所有的退款申請想要保障每一個玩家的權益，但暴雪公司卻不愿意履行職責。在這次訴訟過程中會涉及到無數霸王條款，包括提前支付的巨額保證金，可如今暴雪公司卻資質問題和之前的態度截然不同，不愿意退還相應保證金，不愿意支付玩家的退款費用，導致網易公司受到相應的影響。