建行回應(yīng)轉(zhuǎn)賬無(wú)法到賬,因交易突增造成系統(tǒng)故障[建行]?
11月16日 消息:今日,“建行”登上微博熱搜,有網(wǎng)友表示實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬無(wú)法到賬。
建行客<愛(ài)尬聊_百科知識(shí)>服回應(yīng)稱(chēng),11月16日上午9時(shí)30分后系統(tǒng)出現(xiàn)故障,無(wú)法辦理各類(lèi)賬務(wù)、非賬務(wù)交易。
據(jù)客服介紹,由于建行交易量激增,部分客戶(hù)在系統(tǒng)恢復(fù)期間可能會(huì)出現(xiàn)短時(shí)間無(wú)法交易的情況。系目前統(tǒng)已恢復(fù)正常。
如果我的建行轉(zhuǎn)賬沒(méi)有到賬怎么辦?
在建設(shè)銀行轉(zhuǎn)賬但一直未到賬的處理方法要視情況而定。如果是同行轉(zhuǎn)賬,那么可能是收款人賬戶(hù)資料填寫(xiě)錯(cuò)誤,或者是跨行轉(zhuǎn)賬,那么會(huì)需要2至3個(gè)工作日到賬。
銀行轉(zhuǎn)賬如果是同行轉(zhuǎn)賬基本上是即時(shí)到賬的,如果轉(zhuǎn)賬成功那么對(duì)方就會(huì)收到賬款,如果對(duì)方?jīng)]有收到錢(qián)可能是收款人賬戶(hù)資料填寫(xiě)錯(cuò)誤,可以到轉(zhuǎn)賬明細(xì)中去查詢(xún)。
