亞馬遜CEO安迪·賈西（Andy Jassy）在最近的股東信中表示，亞馬遜正在大力投資大型語言模型（LLMs）和生成式人工智能技術(shù)。這些技術(shù)是ChatGPT和其他類似AI聊天機(jī)器人背后的技術(shù)。

“我們已經(jīng)開始開發(fā)自己的LLM技術(shù)，并相信它將會改變和提高幾乎所有客戶體驗。我們將在所有消費(fèi)者、賣家、品牌和創(chuàng)作者的體驗中大量投資這些模型。”賈西在信中寫道。

這些言論來自賈西擔(dān)任CEO以來的第二份年度股東信，暗示了許多科技公司感到壓力的情況，需要解釋他們?nèi)绾卫每焖侔l(fā)展的人工智能產(chǎn)品市場。自ChatGPT在去年11月向公眾發(fā)布以來，谷歌、Facebook和微軟都強(qiáng)調(diào)了它們?nèi)找骊P(guān)注的生成式人工智能技術(shù)，這種技術(shù)可以根據(jù)用戶提示創(chuàng)建引人入勝的文章、故事和視覺效果。

亞馬遜的目標(biāo)是為客戶提供更便宜的機(jī)器學(xué)習(xí)芯片，以便“中小企業(yè)和大企業(yè)都能夠承擔(dān)訓(xùn)練和運(yùn)行LLMs的成本”。大型語言模型是在大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上訓(xùn)練出來，以生成響應(yīng)用戶提示的回答。

“大多數(shù)公司都想使用這些大型語言模型，但真正優(yōu)秀的模型需要耗費(fèi)數(shù)十億美元和多年時間進(jìn)行訓(xùn)練，大多數(shù)公司不想經(jīng)歷這個過程。”賈西在周四早上接受CNBC采訪時表示。

“他們想要的是基于一個已經(jīng)很好的基礎(chǔ)模型，并有能力為自己的目的進(jìn)行自定義。”賈西告訴CNBC。

鑒于此，亞馬遜在周四推出了一個名為Bedrock的新服務(wù)。它通過API使來自AI21 Labs、Anthropic、Stability AI和亞馬遜的基礎(chǔ)模型（已經(jīng)在大量數(shù)據(jù)上預(yù)先訓(xùn)練）對客戶可用，亞馬遜在一篇博客文章中說。

賈西認(rèn)為Bedrock“將改變?nèi)藗兊挠螒蛞?guī)則”。

在股東信中，賈西還吹噓了AWS的CodeWhisperer，這是另一個由人工智能驅(qū)動的工具，他說它<愛尬聊_生活百科>“通過實(shí)時生成代碼建議來徹底改變開發(fā)人員的生產(chǎn)率。”

“我可以寫一整篇關(guān)于LLMs和生成式人工智能的信，因為我認(rèn)為它們將會是變革性的，但我會留到未來再寫。”賈西寫道。“讓我們只說LLMs和生成式人工智能對于客戶、股東和亞馬遜將具有重大意義。”

在信中，賈西還回顧了領(lǐng)導(dǎo)亞馬遜度過“最近記憶中經(jīng)濟(jì)環(huán)境最艱難的一年之一”的經(jīng)歷，作為為削減成本而裁員的一部分，這家巨頭在近幾個月裁掉了約27,000個崗位。

“去年面臨了不同尋常的多個挑戰(zhàn)，這使得我們更加堅定了重新審視某些免費(fèi)送貨選項、放棄一些實(shí)體店概念以及大幅減少總體員工數(shù)量等方面的措施。”賈西在信中說道。

亞馬遜在周四的證券申報中透露，賈西去年的薪酬總額約為130萬美元，且CEO在2022年未獲得任何新的股票獎勵。（當(dāng)賈西于2021年擔(dān)任CEO時，他獲得的薪酬主要由股票獎勵組成，總薪酬大約為2.12億美元。）

盡管面臨著挑戰(zhàn)，但賈西在信中表示，他對亞馬遜的未來感到“樂觀和充滿活力。”賈西補(bǔ)充說：“我堅信我們最好的日子還在前面。”

投資人工智能技術(shù)是亞馬遜公司非常重要的一步。這家公司已經(jīng)擁有了Alexa語音助手和Amazon Go商店等許多人工智能產(chǎn)品。而LLMs和生成式AI技術(shù)則可以進(jìn)一步提高這些產(chǎn)品的性能和用戶體驗。在大型語言模型方面，亞馬遜正在與其他競爭對手競爭，例如谷歌和Facebook。現(xiàn)在，通過向客戶提供更便宜的機(jī)器學(xué)習(xí)芯片，并推出Bedrock服務(wù)，亞馬遜將有可能領(lǐng)先于其他競爭對手。

除了LLMs和生成式人工智能，亞馬遜還在AI領(lǐng)域的其他方面進(jìn)行了大量的投資。例如，AWS已經(jīng)推出了Amazon SageMaker，這是一種為開發(fā)人員或科學(xué)家提供構(gòu)建、訓(xùn)練和部署機(jī)器學(xué)習(xí)模型的托管服務(wù)。

此外，亞馬遜還在物流和配送等領(lǐng)域使用人工智能技術(shù)來提高效率和降低成本。例如，亞馬遜已經(jīng)開始使用無人機(jī)將包裹直接送到客戶門口。

總的來說，亞馬遜在人工智能領(lǐng)域的重要性不斷增加，未來將繼續(xù)投資并利用新的技術(shù)來推動公司的發(fā)展。