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茅臺的元宇宙App火了,也被罵慘了[茅臺]?

聲明:本文來自于微信公眾號 微果醬(ID:wjam123456),作者:陳出木,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。

茅臺搶跑,傳統(tǒng)老字號的元宇宙真香了嗎?

最近,茅臺火了,因為它搞出了一個所謂的“元宇宙世界”。

經(jīng)過數(shù)次媒體預(yù)熱之后,2023年1月1日,茅臺合作網(wǎng)易推出的“巽風(fēng)數(shù)字世界”(以下簡稱“巽風(fēng)”)正式上線,當(dāng)天登頂App Store免費總榜的榜首,至1月2日,注冊用戶數(shù)突破100W。

即便見慣了一夜爆紅,但一個品牌元宇宙平臺能夠做到這樣的數(shù)據(jù),仍然出乎很多人的預(yù)料。甚至忍不住想問,元宇宙的茅臺酒,難道更香一點嗎?

于是,我們也跟風(fēng)淺嘗了一杯。

茅臺的元宇宙載體實際上還是一個App,在各大手機(jī)應(yīng)用市場搜索“巽風(fēng)”即可下載。

巽風(fēng)的登錄界面做得精美,乍看還有點眼熟,和當(dāng)前大火的幾款手游如出一轍。所以,即便是小白也能輕車熟路地敲開大門。

登錄門檻不高,ID注冊是常見的手機(jī)號綁定。但因為平臺涉及酒水申購,所以還要求實名認(rèn)證。此外,登錄提醒還包括“同設(shè)備登錄成功后,24小時內(nèi)只能切換一次賬號進(jìn)入巽風(fēng)”,養(yǎng)小號略微有點困難。

鑒于巽風(fēng)世界的體量和邏輯,我們分別從以下三個方面來看看茅臺做得如何:

人物角色設(shè)定

社交貨幣設(shè)定

激勵任務(wù)設(shè)定

1、人物角色設(shè)定

進(jìn)入巽風(fēng),用戶需要創(chuàng)建自己的數(shù)字形象,支持設(shè)置性別、臉型和賬號姓名。雖說這個捏臉極簡陋,但姓名的玩法卻有點意思。

用戶可以點擊骰子按鈕,選擇系統(tǒng)隨機(jī)提供的姓名,也可以自己手動輸入。每一個姓名都會觸發(fā)一次“卜卦”,以七言絕句的詩歌體裁展現(xiàn)。這種形式相對新穎,又與茅臺、巽風(fēng)搭建的國風(fēng)氛圍相符,可算是加分項。

巽風(fēng)是將現(xiàn)實中的“茅臺小鎮(zhèn)”映射到虛擬世界,通過互動引擎、3D建模、實時渲染,打造了數(shù)字孿生的“茅酒之源”。而這一切都來自茅臺的數(shù)百年歷史,所以在目前的巽風(fēng)空間里,包括見證了茅臺從明清以來曲折發(fā)展、集釀酒技法之大成的成義、榮和、恒興三大燒坊,雕碑鐫刻相關(guān)歷史的源廣場舊址,乃至青石板甬道,都做了對應(yīng)投射復(fù)原。

在這樣的世界觀設(shè)定里,巽風(fēng)NPC的頭頂大多是“制曲師”“制酒學(xué)徒”“巽風(fēng)酒匠”“高亮研究員”等身份名稱,用戶接下也大多是諸如采集高粱、送酒曲、制曲、制酒等釀酒工序相關(guān)的任務(wù)。

2、社交貨幣設(shè)定

該說不說,正式進(jìn)入巽風(fēng)之后,網(wǎng)易游戲的味兒就更濃了。

在巽風(fēng)的世界觀里,除了用于商城購物的人民幣,還有巽值、瑞羽、元貝三種積分形式,可用于兌換數(shù)字服裝、活動門票等權(quán)益。

這種設(shè)定對于搭建元宇宙世界來說是必要的,能夠給后續(xù)的營銷活動,乃至引流變現(xiàn),提供更多可能性。因為只有完善的兌換體系,才能實現(xiàn)真正的“流通”。就像打游戲,裝備技法明碼標(biāo)價,虛擬事物便被賦予了實在的價值。

3、激勵任務(wù)設(shè)定

以茅臺這次出圈的“巽值榜”活動為例,可窺一斑。

用戶通過在巽風(fēng)做任務(wù),獲取巽值,并在平臺實時排名,形成巽值榜。參與活動的用戶有機(jī)會贏取活動門票、生肖酒、數(shù)字藏品等獎品,排行榜前40W名用戶可以獲得“巽境秘契”,后續(xù)可以在巽風(fēng)中打造自己的數(shù)字空間。

茅臺是懂人心的。對所有用戶公開的排行榜能激發(fā)勝負(fù)欲,勝者的權(quán)益相當(dāng)實惠,獎品也都是能夠進(jìn)行再運營的類型,方便后續(xù)的用戶留存和精細(xì)化運營。

為了獲得巽值等積分,用戶需要完成各種主線、支線的任務(wù),即是任務(wù)激勵模式。

這些任務(wù)并沒有太大的難度,諸如救助流浪貓、打掃落葉、采集高粱、送貨給其他NPC等,操作方式大同小異——靠近目標(biāo),點擊彈出的相應(yīng)按鈕即可。

但不知道是為了讓玩家更充分地參觀巽風(fēng)世界,還是產(chǎn)品本身的缺陷,在這個不小的空間里竟然沒有設(shè)置地圖,讓體驗感下降不少。也因此,果醬妹除了忙于掃地、摘高粱之余,便是在一直迷路亂跑的狀態(tài),花了不少冤枉時間。

目前看來,巽風(fēng)的玩法還是以做任務(wù)的游戲形式為主,降低了參與門檻的同時,也讓不少沖著元宇宙體驗來的用戶表示:就這?

茅臺的元宇宙,八成是噱頭

毋庸置疑,巽風(fēng)的出現(xiàn)確實算得上元宇宙領(lǐng)域的大事件。

其支持多人在線,能夠?qū)崿F(xiàn)交易,擁有完善的流通體系,映射了現(xiàn)實中的茅臺小鎮(zhèn),強(qiáng)調(diào)后續(xù)的玩家共創(chuàng)。正如部分媒體所稱,這是“中國品牌第一個真正做出來的、最完整的元宇宙”。

但也正是因為前期鋪墊的噱頭巨大,讓人感受到茅臺試圖打造沙盒游戲世界的野心,所以不少玩家體驗之后出現(xiàn)了落差。

巽風(fēng)的不足是顯而易見的。

比如,在最開始創(chuàng)建自己的虛擬形象時,只有三個臉型可供選擇,服化道也是肉眼可見的“粗糙”。用戶很難有自己的發(fā)揮空間,當(dāng)看到穿著衛(wèi)衣和長褲在古樸街道上奔跑的分身,更是分分鐘出戲。

再加上巽風(fēng)世界的整體色調(diào)暗沉,不走心的虛擬形象有時甚至看著有點瘆人。

另一方面,任務(wù)形式大同小異,交互性較弱,用戶只能機(jī)械性地和NPC對話,任務(wù)操作也相當(dāng)枯燥,基本上是點擊一下按鈕就完事了,更別提沉浸感。

此外,元宇宙所強(qiáng)調(diào)的社交性,巽風(fēng)做得也不怎么樣。平臺并不支持用戶之間私聊,只有公開的“世界”公聊頻道以及單向的系統(tǒng)通知框。如此一來,用戶仿佛也成了做任務(wù)的工具人,甚至體驗不到在其他游戲中的基本社交樂趣。

要說巽風(fēng)中搭建得最完善的一處,大約是“巽風(fēng)集市”。無論是白酒數(shù)字藏品,還是IP周邊手辦,應(yīng)有盡有,仿若一個成熟的電商平臺。而這也讓茅臺引來急于變現(xiàn)的爭議,出現(xiàn)了元宇宙概念不過是賣酒噱頭的質(zhì)疑。

而果醬妹在體驗過程中感受到的設(shè)定短板,只是眾多用戶給巽風(fēng)App差評的冰山一角,其在App Store上的評分已經(jīng)跌至1.7。如果打開評論區(qū),你還能看到無數(shù)真情實感的吐槽,大多集中在:

?技術(shù)方面:占內(nèi)存,系統(tǒng)故障頻發(fā),認(rèn)證麻煩且不互通,客服總是不在線。

?設(shè)定方面:日常在不大的地圖上繞圈跑,景觀和任務(wù)都單調(diào),普通玩家難以抗衡氪金土豪。

實際上,元宇宙營銷無可厚非,茅臺這一波也足以作為先鋒案例,既有技術(shù)底氣,又有內(nèi)容沉淀。但要讓用戶為元宇宙買賬,仍然道長且阻。

說到底,當(dāng)前的巽風(fēng)可謂噱頭有余,后勁不足,作為數(shù)字世界的評分恐怕堪堪及格。

消費元宇宙,已在萌芽

盡管巽風(fēng)存在著種種不足,但其引發(fā)的關(guān)注再次證實——元宇宙已經(jīng)來了,以不可阻擋之勢,既是當(dāng)下最炙手可熱的事物,又是下一個重要風(fēng)口,參與者無不希望自己能夠拿下先手優(yōu)勢。

但元宇宙太大,所以此處我們只從“消費元宇宙”的落地來看。

消費元宇宙的本質(zhì)是商品流通和消費,這一點在當(dāng)前必須通過虛實結(jié)合來實現(xiàn)。如果巽風(fēng)的活動不涉及生肖酒等實際權(quán)益兌換,恐怕人們的追捧也將大打折扣。

那么,茅臺為什么不直接賣酒呢?

關(guān)于這個問題,便涉及到另一個概念——體驗經(jīng)濟(jì)。

新一代的消費者什么場面沒見過,品牌營銷已經(jīng)卷到了天際,最終還得回歸到提升消費體驗上,這就造就了體驗經(jīng)濟(jì)的盛行。

可以說,當(dāng)前大部分的營銷落腳點都在此,元宇宙概念的落地也不例外。

茅臺如果直接賣酒,對消費者來說,雖有其市場,但終究平平無奇,而疊加上元宇宙概念則又有不同。

巽風(fēng)的游戲雖然做得不夠精致,但好歹形式新穎;茅臺的元宇宙雖然噱頭居多,但貴在提供了一個容納百萬人共同參與的平臺。經(jīng)過營銷發(fā)酵,茅臺酒的價值再次上漲,因為其中包含了消費者體驗感的附加。

從這個角度出發(fā),如果把品牌打造消費元宇宙視作金字塔的搭建,我們可以簡單總結(jié)其中的邏輯和架構(gòu):

第一層是技術(shù),比如虛實結(jié)合、增強(qiáng)現(xiàn)實等。

作為地基,技術(shù)是極重要的,關(guān)乎消費元宇宙能否真正脫離概念層面,走到用戶的面前。但技術(shù)的研發(fā)成本高昂,因此當(dāng)下大部分品牌、渠道都會選擇和科技企業(yè)合作,就像茅臺合作網(wǎng)易瑤臺,領(lǐng)克攜手百度希壤,美宜佳聯(lián)合華為。

技術(shù)高度決定了元宇宙的落地程度。巽風(fēng)的成品效果大約只有流暢度及格,至于畫風(fēng)的精美度、虛實結(jié)合的體驗感、玩法的設(shè)計等方面,甚至?xí)徊簧儆螒虻醮颉?/p>

又如宜家,其曾開發(fā)過一款虛擬現(xiàn)實應(yīng)用過——宜家VR Experience,類似VR游戲,只要擁有VR設(shè)備就能在虛擬世界打造真實家庭,體驗裝修效果。盡管這對于用戶的設(shè)備要求較高,但卻能夠提供更加沉浸式的元宇宙體驗。

第二層是文化,因品牌的營銷目的而異。

品牌搭建消費元宇宙時,或是為了展示新品,或是為了宣傳企業(yè),都決定了其呈現(xiàn)出來的虛擬世界模樣,即是“世界觀”。其共通之處在于,品牌的消費元宇宙應(yīng)當(dāng)浸潤著自身的文化,這是整個空間的內(nèi)核。

領(lǐng)克聯(lián)合百度希壤推出的“領(lǐng)克樂園”,1:1復(fù)刻線上展廳,包括6個車系、12個車型,支持用戶進(jìn)行更換汽車顏色、開汽車門和后備箱、感受內(nèi)飾交互等操作。這樣的數(shù)字空間設(shè)定為品牌車展,消費者能夠更容易代入場景,感受到領(lǐng)克的汽車文化。

再看茅臺,巽風(fēng)的世界里,茅臺小鎮(zhèn)照進(jìn)虛擬,建筑包括了三大釀酒燒坊,連街道都是青石板鋪就,NPC雖然機(jī)械,但開口就是茅臺文化的介紹,可謂處處是品牌底蘊。

這說明了,品牌在著手搭建消費元宇宙之前,應(yīng)當(dāng)先對自身的文化進(jìn)行挖掘和梳理,才能對虛擬世界的呈現(xiàn)心中有數(shù)。

第三層是機(jī)制,即是消費元宇宙空間的交互玩法和積分體系。

現(xiàn)實中有交易、匯率,消費元宇宙也應(yīng)當(dāng)有自己的流通物和流通體系,諸如奈雪幣、巽值等都屬于此類。其關(guān)乎變現(xiàn)和用戶體驗,是拉新和留存的重要環(huán)節(jié)。

這一點在前文已有說明,便不再贅述。

至此,我們也能夠?qū)οM元宇宙從0到1有了一定的了解。

可以說,茅臺的巽風(fēng)雖然不夠完美,但終歸是為消費元宇宙觀望者提供了一個參考案例,讓更多人跨過低門檻,真切感受到元宇宙的到來。

正因為元宇宙之大,發(fā)展之長,所以需要無數(shù)這樣的先行者,去奠基,去探索,從而加速新時代的到來。而至那時,它們或許便是吃到紅利的第一批受益者。

就像瑞典宜家總經(jīng)理加斯帕布洛頓所說,“虛擬現(xiàn)實正在快速發(fā)展,未來的五到十年將成為人們生活的一部分。”

我們不妨更大膽地展望元宇宙的未來吧,它已經(jīng)在路上。

編輯 舉報 2023-11-29 12:32

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