2月6日晚，知名博主“克里斯蒂娜”在社交平臺(tái)發(fā)布視頻，公開投訴中國(guó)南方航空公司拒載乘坐輪椅獨(dú)自出行的乘客。7日，南航對(duì)此發(fā)布情況說(shuō)明，稱對(duì)旅客帶來(lái)的不佳出行體驗(yàn)深表歉意，已與旅客聯(lián)系溝通，將積極做好后續(xù)服務(wù)保障。

編輯：周自力責(zé)編：吳忠蘭審核：馮飛