澎湃新聞 消息，近期，全國多地網(wǎng)民相繼呼吁家鄉(xiāng)學習哈爾濱，在他們眼中，哈爾濱已是文旅發(fā)展的新榜樣。

例如，有河北石家莊網(wǎng)友通過人民網(wǎng)領(lǐng)導留言板反映，看到網(wǎng)友發(fā)的去嶂石巖游玩的照片，感覺太美了。這樣的天然冰雕，比哈爾濱的人工冰雕好多了。為啥去的人很少呢？主要是服務(wù)不到位。農(nóng)家樂只能夏天住，冬天不行，太冷。建議我市可以開展冰雪游，因為冰天雪地也是金山銀山。如果能把屋里搞得暖暖和和，飯菜整得熱熱乎乎的，游客特別是年輕人就能留下。要是再像哈爾濱那樣，在山道上建幾處暖屋，游客上山觀雪景，可以進去暖和暖和，就更好了。

2月8日，石家莊市人民政府辦公室答復稱，經(jīng)市文廣旅局調(diào)查核實，近年來，為充分滿足游客冬季旅游需求，我市立足于本地特色資源，不斷開發(fā)冰雪游、暖冬游等新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品，策劃推出多條冬季旅游精品線路及正定冰雪嘉年華、平山東方巨龜苑冰雪樂園、沕沕水冰瀑、西部長青滑雪場等冬季旅游產(chǎn)品，深受游客喜愛。但由于受交通、氣候、運營模式等諸多因素影響，我們在冬季旅游產(chǎn)品精細化開發(fā)、親情化服務(wù)等方面，與淄博燒烤、哈爾濱冰雪等成功案例存在一定的差距。下一步我們將補短板、提品質(zhì)、延鏈條、強服務(wù)，讓我市冬季旅游產(chǎn)品更具溫度、高度和熱度。您的建議我們誠懇接受，將在以后的工作中應(yīng)用推進。

有安徽淮南網(wǎng)友提出，隨著哈爾濱旅游爆火，全國各地文旅都在積極上分，希望我們淮南市文旅部門也能跟上節(jié)奏，積極響應(yīng)，多制作一些我們淮南特色的旅游宣傳視頻。

淮南市文化和旅游局后答復稱，將積極吸納網(wǎng)友建議，利用淮南文化和旅游發(fā)布微信、微博、抖音平臺，進一步加大大通萬人坑教育館、淮南美食、成語典故相關(guān)內(nèi)容的宣傳力度，提升淮南文旅的影響力，進一步打響“楚風漢韻山水淮南”品牌。

“哈爾濱的成功，在于其堅持了城市自身的主體意識，將城市特色最高效地發(fā)揮了出來。”另有吉林長春網(wǎng)友表示，冰天雪地在東北到處都有，但哈爾濱將其變成了真正的城市招牌，因為哈爾濱的冰雪藝術(shù)，最大程度地尊重、體現(xiàn)了該城自己的歷史建筑、音樂、松花江等文化元素。外地游客到哈爾濱旅游，絕非只是到冰雪大世界坐大滑梯和摩天輪，更多的則是到中央大街、果戈里大街、大直街等逛街、參觀歷史建筑和展覽，品嘗各種哈埠美食——一言以蔽之，一站式體驗哈爾濱獨樹一幟的城市文化。相較于哈爾濱，長春市的文旅局面存在著主體意識不夠強。

該網(wǎng)友認為，一切文旅創(chuàng)意與投入，都應(yīng)優(yōu)先圍繞歷史文化遺產(chǎn)來進行，建議增設(shè)特色主題有軌電車，并借著地鐵五號線建設(shè)的契機，推動南湖、紅旗街、文化廣場、人民廣場“一站式游覽軸線”的成熟，推動地質(zhì)宮、偽滿洲國國務(wù)院舊址在公共博物館職能上的完善等。

長春市文廣旅局表示，54路有軌電車文旅專列是由長春市傾力打造的長春文旅新IP，通過文創(chuàng)賦能，打造文旅消費新場景，激發(fā)文旅消費新活力，塑造品牌突出的地標式文旅新亮點，目前，專列已于1月11日正式運營，動植物園各項活動目前正火熱地開展。今年，長春文旅推出了“長春冰雪攻略”系列線路產(chǎn)品。整合賞冰嬉雪、美食住宿、購物休閑、民俗體驗、交通服務(wù)等資源，推出“冰雪攻略”主題產(chǎn)品，為團組、散客、大學生等不同客群目標，提供“去哪玩”“怎么玩”“怎么去玩”的“一攬子”產(chǎn)品集合，提升消費便捷性，重點針對年輕消費群體制作發(fā)布精品旅游攻略。

關(guān)于網(wǎng)友提到的地質(zhì)宮、偽滿洲國國務(wù)院舊址和地鐵五號線建設(shè)的建議，長春市文廣旅局稱，地質(zhì)宮、偽滿洲國國務(wù)院舊址系吉林大學管理使用，我們將繼續(xù)加強與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，盡可能向公眾開放，實現(xiàn)日常參觀。下一步，我們將結(jié)合文化廣場地鐵站的設(shè)計需要，推動將長春獨特的歷史文化融入設(shè)計中，在提升城市文化生活品質(zhì)，滿足市民物質(zhì)文化需求的同時，力求為春城人民打造一座“地下藝術(shù)博物館”。

在遼寧朝陽，哈爾濱的爆火也讓當?shù)匾幻W(wǎng)友提筆寫下建議。

在這名網(wǎng)友看來，從淄博到哈爾濱，每一次的出圈其實并沒有太多意外，在新媒體盛行的如今，人人皆是媒體，事事都可以被宣傳，每個人都像一臺攝像機，對于自身經(jīng)歷的好壞喜樂均可以被賦予網(wǎng)絡(luò)的力量，并在某些特定條件下被無限放大，小到個人，大到城市，互聯(lián)網(wǎng)+萬物的時代，更應(yīng)該對自媒體具有高度的包容、與時俱進，不能只停留在刻板的匯報式宣傳片，當下網(wǎng)絡(luò)媒體主力軍多數(shù)為年輕一代，有思想、有創(chuàng)意、有個性，同樣00后的我也有著和大家一樣的感受，我們的宣傳往往停留在刻板教育式宣傳，朝陽市相關(guān)部門還未有官方的宣傳賬號，工作的亮點成績只停留在干部的轉(zhuǎn)發(fā)點贊，而市民無人知曉，另一方面，對于市民意見建議不能及時掌握，跟不上網(wǎng)絡(luò)熱點、蹭不到“熱度”。城市的長效發(fā)展究其根本動力就是營商環(huán)境，縱觀網(wǎng)紅城市文旅部門，他們敢說“誰砸了飯碗便砸了誰的鍋”這不僅是對外來游客的承諾，更是激發(fā)本地人爭當主人翁意識的動力。

2月6日，朝陽市文旅局作答稱，在新媒體宣傳方面，我局召開朝陽市網(wǎng)絡(luò)大V文旅推介座談會，通過現(xiàn)場深入交流，匯聚朝陽新媒體力量，充分發(fā)揮朝陽新媒體作用，提升朝陽知名度，推動朝陽文旅事業(yè)快速發(fā)展。營商環(huán)境方面，以優(yōu)化營商環(huán)境助推朝陽文旅高質(zhì)量發(fā)展。加強文旅市場監(jiān)管，進一步強化相關(guān)部門對市場秩序的監(jiān)管責任，發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法機制作用，深入開展文旅市場低價游、景區(qū)周邊環(huán)境等專項整治行動，依法打擊違規(guī)違法行為，規(guī)范文旅市場經(jīng)營秩序。文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)方面，朝陽博物館將進行市場調(diào)研，了解目標受眾和市場需求，基于館藏珍貴藏品資源，開發(fā)出具有豐富文化內(nèi)涵、吸引力強的文創(chuàng)產(chǎn)品；同時也將向故宮、沈陽故宮等在文創(chuàng)方面做得好的博物館學習成功經(jīng)驗，開發(fā)出具有朝陽特色的文創(chuàng)產(chǎn)品。

編輯：周自力責編：吳忠蘭審核：馮飛