網易發布暴雪游戲退款說明|退款申請截止到6月30日[暗黑破壞神3]?
今天,網易暴雪游戲客服官方賬號發布《網之易關于暴雪游戲產品運營到期開放退款的說明》,宣布正式開啟國服暴雪游戲的退款通道。
與此前說明一致,此次退款針對玩家在游戲內已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的游戲服務,《暗黑破壞神3》等買斷制游戲的費用,并不會進行退還,具體退還范圍與標準如下表:
此外,提交退款申請的截止日期為2023年6月30日,未在截止日期前提交退款申請的玩家將被視為主動放棄相關權益。
想要進行退款,玩家需前往暴雪游戲服務中心”公眾號提交退款申請,最終退款金額將以停運后玩家賬號內實際剩余的可退款商品數量為準,且不會超過該賬號可退款商品的歷史累計付費金額。
需要注意的是,退款申請提交后經審核通過即不可撤銷,審核所需的時間將由退款數量、玩家賬號狀態及退款信息的準確性等實際情況決定。網易稱符合退款要求的金額將于通過審核后的15個工作日內退還至玩家的收款賬號。
截至目前,退款通道排起長隊”,有超過16萬暴雪玩家等待退款。