2月18日下午，@廣鐵集團長沙火車站官方發布關于網傳K225次列車旅客在長沙站沒乘上車的情況說明稱，一些旅客未在票面到達站下車，造成列車超員。

官方表示，2月18日4點24分，蘭州開往廣州的K225次列車到達長沙站，因列車上一些旅客未在票面到達站下車，繼續乘車到前方站，造成列車超員。受其影響，部分正常購票旅客未能在長沙站上車。

為確保列車運行安全，鐵路部門引導這部分已購票未上車的旅客到候車室休息，并提供應急食品。同時加強調度組織，及時安排換乘其他列車去往目的地。

鐵路部門特別提醒廣大旅客，請嚴格按所購車票日期和區間、席位乘車，共同維護列車運行安全和乘車秩序。

近日正值春運返程高峰，這種情況也偶有發生。

2月17日晚，據@廣鐵長沙客運段通報顯示，2月16日，由長沙南開往廣州南的G6109次列車，從長沙南站開出后，由于部分旅客未按照車票票面的到站下車，導致列車在株洲西站、郴州西站正常購票的旅客上車后，個別車廂出現列車超員報警的現象，網傳列車員報警的情況，實為列車自動設備超員報警提示。

為確保列車運行安全，列車工作人員與沿途停靠車站的工作人員及時前往超員報警的車廂，引導超員旅客前往人數較少的鄰近車廂，保證列車安全發車。受個別車廂超員影響，當日G6109次列車終到廣州南站晚點約8分鐘。

消息來源：@廣鐵集團長沙火車站、@廣鐵長沙客運段

編輯：唐文培責編：周尚斗審核：馮飛