文旅行業已經成為不少地區經濟增長的重要推手，這就意味著服務水平的好壞將是城市競爭力的關鍵一環。

2月26日，博主龍飛”在短視頻平臺分享了因退訂康定一酒店被老板辱罵的內容，引發關注。隨后，相關部門很快行動，據紅星新聞報道的最新進展，官方決定查封該酒店并責令停業整頓，責令向當事人及廣大網友公開道歉，向當事人退款并協商賠償。

當事博主表示已經收到道歉，也諒解（對方）了。

他坦言，發布視頻的初衷是為了讓大家避坑，沒想到甘孜文旅的反應速度很快，態度堅決。

據了解，該播主在原視頻中稱，自己去康定旅游，結果好巧不巧遇到大雪封路，本想退訂房間遭到祥驢酒店拒絕，博主給酒店差評后又被商家開小號肆意辱罵。

相信，隨著市場的大浪淘沙，加之游客的檢驗、有關部門的監督，文旅風氣會越來越好。