文旅行業(yè)已經(jīng)成為不少地區(qū)經(jīng)濟增長的重要推手，這就意味著服務(wù)水平的好壞將是城市競爭力的關(guān)鍵一環(huán)。

2月26日，博主龍飛”在短視頻平臺分享了因退訂康定一酒店被老板辱罵的內(nèi)容，引發(fā)關(guān)注。隨后，相關(guān)部門很快行動，據(jù)紅星新聞報道的最新進展，官方?jīng)Q定查封該酒店并責(zé)令停業(yè)整頓，責(zé)令向當(dāng)事人及廣大網(wǎng)友公開道歉，向當(dāng)事人退款并協(xié)商賠償。

當(dāng)事博主表示已經(jīng)收到道歉，也諒解（對方）了。

他坦言，發(fā)布視頻的初衷是為了讓大家避坑，沒想到甘孜文旅的反應(yīng)速度很快，態(tài)度堅決。

據(jù)了解，該播主在原視頻中稱，自己去康定旅游，結(jié)果好巧不巧遇到大雪封路，本想退訂房間遭到祥驢酒店拒絕，博主給酒店差評后又被商家開小號肆意辱罵。

相信，隨著市場的大浪淘沙，加之游客的檢驗、有關(guān)部門的監(jiān)督，文旅風(fēng)氣會越來越好。