新京報消息，能給雞蛋排毒，能為血管“清淤”，還可以治療多種疾病，一款鋪上人造石的“發熱床墊”，在可喜安的眾多門店里，成了經理和“老師”們賣力推銷的“神奇發明”。

近日，河南新鄉市的李女士投訴稱，可喜安門店以進店體驗送禮品的方式，吸引老年人進店體驗，其間通過虛假宣傳、洗腦、打感情牌等套路，將僅僅適用于輔助治療的電位溫熱治療儀，賣出2萬元左右“天價”，而她的母親被洗腦后，借錢也要買，“說能治好醫院治不好的病”。

9月下旬，新京報記者在鄭州暗訪時發現，多家可喜安門店都以送禮品的方式吸引顧客，連續體驗13天，還能獲得大禮包。在禮品的誘惑下，這些門店每天都有數百名老年人排隊進店體驗可喜安電位溫熱治療儀的“神奇”。門店“老師”和經理不僅安排課程進行各種洗腦推銷，還讓“感覺身體好轉”的顧客輪番上場講述功效。在每日更新的課程中，其功效越來越多：肝病、腎病、高血壓、高血糖、頸椎病都能治療好轉，堅持躺治療儀，還能預防腦梗、心梗等多種心腦血管疾病……

公開資料顯示，可喜安電位溫熱治療儀是二類醫療器械。該產品的醫療器械注冊證書中，明確表述了該產品只是對某些疾病具有輔助治療的作用。但門店宣傳的上述病癥，均不在可喜安電位溫熱治療儀的可適用范圍之內，可喜安也多次涉虛假宣傳而被監管部門處罰曝光。

9月23日，可喜安鄭州凌云路店內，等待體驗的數十名顧客正在聽店員講課。 新京報記者 程亞龍 攝

賣“神奇床墊”年賺百萬

一開始是鄰居帶著李女士的母親去可喜安門店體驗的，“只要去了就能領小禮品。”

李女士說，母親5月份開始去體驗時，說只要每天體驗就能領禮品，不用買東西，但持續體驗一個多月后，母親突然說店內搞活動，優惠力度大，只要花2萬多就能買“能治很多病”的可喜安治療儀。

“我母親講，治療儀很厲害，不能走路的人通過躺治療儀都下床走路了。”李女士說，如果確實對母親身體好，買也沒問題，但她在網上查了一下，發現關于可喜安治療儀涉虛假宣傳的報道很多，市場監管部門的處罰也不少。

李女士當時反對購買，但母親非常堅持，說借錢也要買，都上升到了“不買就是不想讓她的身體好”的地步。“我感覺母親是被‘洗腦’了。”李女士說。

新京報記者檢索發現，這款可喜安電位溫熱治療儀因形似床墊，售價在2萬元左右，被稱為“天價床墊”。記者走訪后發現，售賣這款“天價床墊”的可喜安門店，多數棲身于舊城區的背街小巷之中，李女士母親所體驗的門店，更是藏身在新鄉市區一個臨街門面樓后的地下車庫內。

鄭州市內的可喜安門店也不好找。可喜安工作人員表示，鄭州市內有10家加盟店，但新京報記者通過網絡檢索、工商登記名稱查詢、地圖導航等方式查找，也只能查到鄭州市有4家可喜安門店，按照其工商登記地址尋找，有的門店已人去樓空。

9月下旬，新京報記者以加盟商的身份，在可喜安鄭州區域負責人崔支社長指引下，先后走訪了4家可喜安門店，這些門店多數在少有人租用的市場二樓，有的門店如果無人引領，甚至難以被找到。

可現實是，這些門店雖然位置偏僻難尋，但店內很熱鬧。有工作人員透露，客流量都在日均400人以上。顧客進店后都會找工作人員領一張號碼牌，然后坐在擺放好座椅的講課區。根據可喜安設置的體驗時間，從早8點開始，每40分鐘輪換一場體驗，顧客到店必須要先聽課，才能進行體驗。

新京報記者注意到，由于每個店面可供體驗的治療儀有限，在高峰時段，有的顧客甚至要坐在聽課區連續等待兩輪，才能躺在治療儀上體驗。

可喜安門店通過送禮品招攬新人。圖為9月23日可喜安鄭州凌云路店內擺放的展板。 新京報記者 程亞龍 攝

“上人，對可喜安來說，并不是難事。”崔支社長稱，可喜安的主要客戶群體是中老年人，門店通過發雞蛋、發禮品等，能很快吸引到目標人群。

崔支社長稱，運營好的店鋪，年底時的一次銷售能賣出治療儀近百臺，一年能掙上百萬純利潤，就算一般的店也能賣出三四十臺，“就看你日常運營得怎么樣啦。”

可喜安鄭州凌云路店的負責人盧經理稱，只要日常跟顧客把關系維護到位了，他們信任你了，肯定是能賣出去的，“一些沒有退休金的老年人，就算借錢也會買。”

躺著能治多種疾病的治療儀

賣到兩萬元的治療儀，究竟有多神奇？

網絡檢索可見，可喜安電位溫熱治療儀，根據大小分為1.8m×2m和1.5m×2m兩款，定價分別為21980元、19980元。因其大小、外形與床墊相似，通常被稱為“床墊”。

9月24日，可喜安鄭州凌云路店內，老人們躺在溫度設置在50℃到60℃之間的治療儀上進行體驗。新京報記者 程亞龍 攝

該產品取得的二類醫療器械注冊證中，明確了治療儀的適用范圍：對神經血管神經性疾病、緊張性頭痛、眩暈、三叉神經痛、枕大神經痛、肋間神經痛、坐骨神經痛、風濕性關節炎、肩周炎、腰背痛及各種軟組織急慢性損傷、肩臂痛、腰肌勞損、植物系統功能紊亂、胃脘痛、習慣性便秘、盆腔炎、痛經、疲倦綜合征疾病、高脂血癥等近20種疾病有輔助治療的作用。

然而，這個被吉林省食品藥品監督局審批并劃定適用范圍的輔助治療功效，似乎并不能滿足可喜安門店的宣傳需求。

“一種具有保健功能的人造石及其制備方法”的專利宣傳海報，幾乎在每家可喜安門店的醒目位置都能看到。專利資料顯示，該發明提供的人造石，能釋放對人體具有保健作用的遠紅外線和負離子。負離子對人體具有鎮靜、催眠、鎮痛、鎮壓、鎮咳、止癢、利尿、增食欲、降血壓等多種功效。遠紅外線可以使微血管擴張，加速血液循環，有利于清除血管內囤積物及體內有害物質。

9月23日，在可喜安鄭州凌云路店，工作人員在講課時，對這一專利進行詳細宣講和延展。“遠紅外線可以促使微血管擴張，加速血液循環，有利于清除血管里的囤積物。”講課中，工作人員不時與臺下的顧客互動，“那么我想問家人們一個問題，咱血管里有沒有囤積物？血管壁上有沒有油脂？”

“有。”聽到臺下正在聽課的老年人們齊聲回答后，工作人員進一步稱，“如果沒有油脂，就不會有高血壓、高血糖或者引發腦梗、心梗、腦出血。那咱想不想得這種疾病？要不要好好用治療儀？”

“要。”在現場工作人員的帶動下，老人們給出肯定答復，工作人員則總結定調，“對，治療儀可以改善這些問題，能帶給咱健康。”

而在宣讀“負離子有鎮定、增食欲、降血壓的功效”后，工作人員又開始進一步夸大治療儀的作用，“咱們通過躺治療儀，有沒有血壓降了的？有。有沒有血糖降了的？有。這就是家人們通過躺治療儀得到的效果。”

就這樣，不斷被宣講、被互動的顧客們，在不知不覺中便認為，躺治療儀不僅能治療高血壓、高血糖，還能清理血管中囤積物、預防心梗、腦梗等心腦血管疾病。

事實上，可喜安在全國多地的門店，均曾因在宣傳時稱治療儀具有降低高血壓、凈化血液、調解血栓等作用，被市場監督管理部門認定為虛假宣傳。

給雞蛋“排毒”

為了讓老人們相信治療儀的神奇功效，證實治療儀所釋放的遠紅外線能夠滲透到人體5到7厘米，可以起到排毒、清理血管中脂肪斑塊的作用，門店里的授課“老師”還現場做起了給雞蛋排毒的“科學實驗”。

9 月24日晚，該店工作人員將數百枚雞蛋擺放在治療儀上，隨后工作人員在雞蛋上覆蓋錫紙及厚厚的被褥后，將治療儀溫度開至60℃，持續燜了一夜。次日，經理在為顧客講解完血管內脂肪、板結塊，會導致腦梗、心梗，而治療儀能夠溶解油脂毒垢、促進血液循環、深層次排出人體內的垃圾毒素，讓血液循環更好、更大程度地預防心腦血管疾病的課件后，邀請顧客一同觀看“為雞蛋排毒”的實驗結果。

9月25日，可喜安鄭州凌云路店工作人員給顧客展示“雞蛋排毒”實驗。 新京報記者 程亞龍 攝

只見工作人員剝開在治療儀中燜烤了一夜的雞蛋，大家發現雞蛋的蛋黃已經凝固，但蛋清還處于半凝固的狀態。

“這就說明了，咱們治療儀的熱是遠紅外線的熱，是具有滲透性的熱，看先把蛋黃烤熟了，但蛋清沒熟。”盧經理稱。

而燜烤期間覆蓋在雞蛋上的錫紙，已由原本的銀色變成了黑色。門店經理則向大家介紹，治療儀放射的遠紅外線，將雞蛋里的毒素排出，“看！錫紙變黑就是因為吸附了雞蛋排出的毒素。”

不明就里的顧客，對實驗紛紛稱奇，不少人對“排毒、滲透、凈化血液”功效也頻頻點頭。

盧經理私下對想加盟的新京報記者表示，這是總部教的方法，給各個店做這個烤雞蛋實驗，就是為了讓顧客知道，治療儀產生的熱，跟熱水袋、電熱毯散發的熱不一樣，是有滲透性的。

中國農業大學食品科學與營養工程學院副教授朱毅介紹稱，這個“實驗”其實是利用了蛋黃和蛋清凝固溫度不同的原理。

常識上認為蛋清先熟蛋黃后熟，而且蛋清在外面，看上去更容易凝固，但事實上并非如此。朱毅介紹，蛋黃在60℃的溫度下就會凝固，而蛋清需要80℃左右的溫度才會凝固。所以，當生雞蛋放在治療儀上，以60℃的溫度燜烤一夜后，蛋黃凝固了，而蛋清還處于未完全凝固的狀態。“這跟溫泉蛋是一樣的道理，是個很正常的現象，跟所謂的遠紅外線滲透導熱，可以先把雞蛋黃烤熟，是沒有什么關系的。”

朱毅分析認為，至于燜烤雞蛋后，覆蓋在雞蛋上的錫紙由銀色變黑色，有可能是因為氧化或其他原因導致，但不管是哪一種原因，都不會是因為“吸附雞蛋中排出的毒素而變黑”，況且雞蛋是一個營養豐富的食物，其自身也不存在什么毒素。

對于遠紅外線的相關治療功效問題，中國康復醫學會副會長、中山大學孫逸仙紀念醫院康復醫學科教授燕鐵斌介紹，紅外線本身不具有很強的滲透性，也不可能穿透皮膚，作用到內臟。紅外線本質上所產生的效應，還是熱效應，熱通過皮膚傳導之后，起到促進血液循環的作用，比熱水袋產生的熱可能會稍微好一點，但肯定達不到預防心腦血管疾病、治療高血壓等疾病的效果。正如該治療儀的醫療器械注冊證適用范圍中提到的“輔助治療”，也僅僅是起到“輔助”作用，并不是治療的核心因素。

渲染疾病焦慮

只有講解和實驗，不一定能讓體驗的老年人們，心甘情愿地掏出兩萬元來購買治療儀。

為了給10月初的第3季度銷售做更好的鋪墊，可喜安鄭州凌云路店的盧經理，還特意從網上找了一些體內毒素的危害性、醫院出現醫療事故的視頻，播放給顧客。

其中一段講解人體毒素累積的視頻提到，鼻炎患者的鼻涕落地地毯上后，地毯被灼燒冒煙；糖尿病患者的汗液注射到小白鼠體內后，小白鼠40分鐘后死亡。

如此“離譜”的視頻，卻讓現場不少老人信以為真。

9月25日，可喜安鄭州凌云路店工作人員正在為顧客講解人體日常攝入毒素累積的危害。新京報記者 程亞龍 攝

課件中老師還“神情肅穆”地給大家算了一筆細賬：人體如果一天只攝入10克的毒素，那么一年就是3650克，10年就是36公斤。這些毒素如果沒有及時被排出，將會釀成大禍。“放這些視頻，就是嚇他們。”盧經理稱。

除了講這些疾病的危害、毒素累積可能導致的嚴重后果外，新京報記者注意到，可喜安的多家門店，還時常會邀請顧客上臺，分享他們自己的體驗效果。

9月28日，在可喜安鄭州十里鋪店，幾位顧客先后被經理邀請上臺分享。新京報記者注意到，這些被邀請上臺的老人，所體驗出的效果也都各式各樣：靜脈曲張患者覺得使用完治療儀后腿舒服多了；睪丸積液患者在進行一段可喜安治療儀治療后，癥狀消失了……

現場工作人員還通過課件，講解了脂肪肝、高血糖、前列腺炎的患者在持續使用可喜安治療儀4個月后，一切指標正常了的案例。

“我們說什么顧客可能不會信，但是顧客們自己講的‘效果’，往往他們會更為相信。”盧經理說。

鄭州兩家可喜安店鋪的負責人均告訴記者，店鋪銷售額高不高，主要還是看日常跟顧客的關系怎么樣，能不能取得顧客的信任，顧客相信你這個人，自然也會相信你的產品，“我們日常都會講，讓老師們當著顧客的面，夸經理認真、負責、辛苦、為顧客們服務周到，經理也反過來夸老師，這些都是為了賣貨做鋪墊，‘立人設’。”

除了給自己“立人設”，可喜安的工作人員在稱謂等細節方面，也頗下功夫。新京報記者注意到，鄭州可喜安門店的工作人員，還時常親切地稱老人為“家人們”，極力營造一個溫馨的環境。

因虛假宣傳多次被曝光

可喜安門店的“老師”和經理們為了銷售治療儀所做的“努力”，幾乎面面俱到，但只要上網查詢，就能發現可喜安涉虛假宣傳的情況，早在2013年就被央視曝光過。

今年9月份，央視財經頻道在一則關于“理療床墊 包治百名”的調查報道中，也提到西安的一家可喜安門店，存在虛假宣傳的問題。

報道中提到，老人們穿上統一的服裝、一起觀看視頻、再一起聽講師補充。視頻的主要內容就是放大一些疾病的危害，并宣傳自家產品可以解決身體的問題，老人們就在不知不覺中被洗腦了。

西安市劉南社區的可喜安健康生活館工作人員透露，銷售過程必須環環相扣。第一步是給老人洗腦。第二步則是“感情投資”，講出自己的成長經歷有多么不容易，獲取信任、同情，拉近了和老年人的關系，下單自然就容易了。

9月28日，可喜安鄭州十里鋪路店，一名工作人員正在根據課件為顧客講解治療儀的功效。新京報記者 程亞龍 攝

新京報記者梳理發現，僅在2024年就有10家可喜安門店因虛假宣傳被市場監督管理部門處罰或被媒體報道，而這些門店宣傳中可喜安治療儀可以治療的疾病也五花八門，完全超出了相關適用輔助治療的范圍。

其中上海市浦東新區市場監管局行政處罰決定書顯示，上海周康醫療器械有限公司在浦東新區航頭鎮滬南公路開設“可喜安健康生活館”從事第二類醫療器械銷售活動，銷售產品為兩款可喜安電位溫熱治療儀。

該門店主要宣傳講解的內容為涉案治療儀具有治療神經血管神經性疾病、緊張性頭痛、眩暈、腰背痛及各種軟組織急慢性損傷、肩臂痛、腰肌勞損、植物系統功能紊亂、胃脘痛、習慣性便秘、盆腔炎、高脂血癥的功效，同時宣傳講解治療儀具有治療糖尿病、肺癌、高血壓等疾病的功效。上述內容是對治療儀醫療器械注冊許可證的適用范圍進行了引人誤解的虛假宣傳。經調查，治療儀本身并不具有治療上述疾病的功能。

監管部門認為門店上述行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款“經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業 宣傳，欺騙、誤導消費者”的規定，綜合考量違法行為的情節和危害后果，決定責令停止違法行為，并處罰款500000元。

可喜安集團公司官網顯示，可喜安成立于2004年，主營醫療器械和健康食品，集研發、生產、銷售、售后于一體。公司旗下有可喜安醫療器械、可喜安生物科技、長森源紅參生物科技等十多家公司。目前，全國有近600家可喜安健康生活館。

官方信息中，延吉可喜安醫療器械有限公司于9月13日發布的一篇《關于加強誠信經營、合法運營行為的通知》的公告中要求：經銷商依法依規、誠信經營，杜絕虛假、夸大宣傳的行為。

盡管可喜安涉虛假宣傳被多次曝光處罰，但李女士最終仍同意了母親買治療儀，“主要是怕母親生氣。”

今年“十一”假期，仍有不少老人走進可喜安門店繼續體驗。正如節前店員交代的那樣，人體內的毒素要及時排出，假期能不出門還是別出門，堅持躺治療儀，“一旦病來了就太可怕了”。

編輯：周楊責編：吳忠蘭審核：馮飛