新東方考研培訓中心作為一家正規考研寄宿學校，針對應屆與二戰以上的考生開設考研集訓營，采用高三式學習作息模式、班主任全程督學服務。新東方考研擁有專業研究院的全職師資、專業課程定向研發、精細化的學員服務，為不同專業的考生制定專屬課程產品，彌補考生課堂知識的短板，逐步培養考生競爭優勢，專業定向輔導!

新東方考研開設的課程多樣，一對一、小班、大班、封閉式、面授集訓、視頻課、課，機構擁有專業研究院的全職師資、專業課程定向研發、精細化的學員服務，為不同專業的考生制定專屬課程產品。采用科學的管理模式、高三式學習管理、封閉式集訓管理，教學理念先進，增加考生學習效率。

新東方考研服務體系

1.公共課服務

促成學員之間良性競爭，實現教學指導切實落地，及時掌握學員狀態波動，達到關注無死角。

2.專業課服務

擇校擇專業服務指導，新東方考研依據自主研發的專業意向測評系統、全國高校研招信息庫、考生能力評估系統，結合學員的個人意向、備考狀態

3.測試服務

入營測試、階段測試、結課測試、全真模考，測試貫穿學習始終，階段性調整學習規劃，查缺補漏，提前適應考試節奏。

4.答疑服務

線上預約答疑，定期解決日常學習問題，線下答疑課和課后答疑，抓住易錯考點及時解答學生問題。

5.學習管理服務

學習管理服務：雙班主任制”服務管理體系由師資班主任和教務班主任共同管理并服務學員，職責分工明確，全程實行雙向反饋機制，共同完成學員學習配合管理：師資班主任重點關注教學效果，依據學員的測試成績，學習計劃執行情況，學習進度等進行診斷式分析，針對性解決學員問題；教務班主任負責配合師資班主任統計考勤情況，作業及測試完成情況等，并將相關內容整理、歸檔，幫助學員實現學習效果。

6.生活管理服務

基地管家：“學員的事就是較重要的事”為工作宗旨；全程為學員的學習生活保駕護航；時間響應學生的需求，做學員的貼心管家

心理輔導：考試將近記不住知識點煩躁不堪，心不在焉等狀況組織考前心理疏導，排解壓力2N噸讓學員以飽滿的狀態迎接考試；1對1情緒疏導

7.復試服務

建立復試數據庫，通過系統培訓，組建專業復試服務團隊，分工明確，職責清晰，面對不同需求的復試學員，有效、科學、耐心的幫助每一位復試學員順利讀研。

8.素質拓展服務

定期組織班會，拓展活動，茶花會，心理訪談等活動，加強學員間互動，營造良性競爭環境。