最近，關于超級會員注冊限制的報道引起了百度網盤用戶的廣泛討論。9月30日，據《消費者報道》報道，很多百度網盤用戶的賬戶最近被限制注冊。江蘇省和湖南省兩位百度網盤超級會員用戶在使用百度網盤下載內容時，經常遭遇強制退出，出現申訴受理，預計72小時內完成審查和處理的系統提示。

在報道中，兩名用戶表示在使用同一百度網盤賬號的設備分別不超過3臺和7臺，均低于百度網盤官方規定的普通用戶和會員用戶6臺、超級會員10臺的設備標準。

對此，百度網盤方在文章中回復稱，正常情況下，超過注冊設備數量時，用戶可以自行退出其他注冊設備或使用設備管理功能注冊其他設備，然后繼續正常使用。僅有同時觸發了賬號安全策略時，才會出現需要申訴解封的情況。并且，并不是每次開封時間都需要72小時，只要多次投訴，就需要更多的時間(例如72小時)來確認。

界面新聞記者調查發現，截止發布時，社交媒體和投訴平臺上仍有許多用戶在使用百度網絡磁盤時會遇到登錄限制。目前來看，用戶登陸百度網盤遭限制的情況，仍然沒有完全得到解決。

在黑貓投訴平臺，僅在9月30日當天，就有多名消費者表示百度網盤在近期無法正常登陸，經常顯示限制設備登陸，提示“申訴已受理，預計72小時內完成審核與處理”。

還有有百度網盤用戶表示，在收到登錄限制提示后，也不能通過登出之前登陸過的設備進行有效解決。

據該用戶介紹，自己在登陸百度網盤時，被提醒登陸設備已經超限。點擊設備管理后，發現以前破損的舊手機沒有退出百度網盤，所以還占據了登錄的設備數量。而當該其想刪除已經損壞的手機設備時，卻發現該設備下方顯示“因為當前設備版本太低不支持登出，請升級后使用。

該用戶通過聯系百度網盤的呼叫來解決。但結果發現百度網盤的呼叫只有智能機器人，沒有人工呼叫回答，問題也沒有得到有效處理。

接口新聞記者在登錄百度網盤時也發現設備管理頁面中存在的舊設備版<愛尬聊_讓生活聊出新高度>本太低，不支持登錄，升級后才能使用。接口新聞試圖聯系百度網盤詢問原因，但到投稿為止，對方還沒有回應。

實際上，這并非是百度網盤用戶第一次遇到體驗不佳的問題。根據之前發生過的相關事件，百度網盤在用戶體驗方面確實表現的不盡如人意。