近日，內(nèi)蒙古滿洲里受疫情影響。滿洲里所有商店因疫情暫停營(yíng)業(yè)。內(nèi)蒙古也暫停跨省團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)。滿洲里的朋友們要注意，扎賚諾爾區(qū)北大街、興化大街、一街、二街、三街、四街、五街、靈泉鎮(zhèn)調(diào)整為中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，近期不需要外出。

滿洲里市、二連浩特市聯(lián)合市文化和旅游局：11月28日，滿洲里市新冠肺炎疫情防控指揮部發(fā)布公告：滿洲里市東山街道調(diào)整為高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，滿洲里市南曲區(qū)街道調(diào)整為中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。根據(jù)文化和旅游部辦公廳《關(guān)于積極應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情進(jìn)一步加強(qiáng)跨省旅游管理工作的通知》(呂雯發(fā)電〔2021〕214號(hào))和自治區(qū)文化和旅游廳通知《關(guān)于印發(fā)《內(nèi)蒙古自治區(qū)文化和旅游行業(yè)疫情防控工作方案》(內(nèi)文旅辦字〔2021〕287號(hào))、《關(guān)于進(jìn)一步做好文化和旅游行業(yè)冬季疫情防控工作的通知》(內(nèi)文旅辦字〔2021〕298號(hào)<愛(ài)尬聊_健康養(yǎng)生>)等文件要求，現(xiàn)暫停跨省團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)。

一、即日起，立即暫停進(jìn)出我區(qū)的團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。應(yīng)及時(shí)通知轄區(qū)內(nèi)所有旅行社和旅游企業(yè)立即暫停跨省組團(tuán)游和“機(jī)票酒店”業(yè)務(wù)，不得組織赴外省(區(qū)、市)組團(tuán)游，承接外省(區(qū)、市)旅游團(tuán)隊(duì)，組織中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)游客出游。

二、已出發(fā)的旅游團(tuán)隊(duì)，必須暫停在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒?dòng),配合相關(guān)疫情調(diào)查，在交通、住宿、餐飲等方面嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)胤揽匾蟆Ｉ形闯霭l(fā)的旅行團(tuán)隊(duì)必須立即取消或更改他們的旅行路線。

3.內(nèi)蒙古自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)沒(méi)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)后，旅行社和在線旅游企業(yè)可恢復(fù)省(區(qū)、市)跨省組團(tuán)游和“機(jī)票酒店”業(yè)務(wù)。

四是依法妥善處理游客行程調(diào)整和旅游團(tuán)退費(fèi)問(wèn)題。旅行社投訴故意拖延、推諉、扯皮、退款效率低下等原因的，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依法處理。

各地要深刻認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要性，牢固樹(shù)立“人民至上、生命至上”的理念，進(jìn)一步嚴(yán)格、認(rèn)真抓好我區(qū)文化和旅游系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控工作，防止疫情擴(kuò)散。

內(nèi)蒙古自治區(qū)文化和旅游廳

2021年11月29日