更懂的人都知道，當任何事情按比例放大，都不會那么簡單。電商也是如此，好像是在網上賣東西。但是，一旦成千上萬的商品同時買賣，無論是支撐電商系統的云服務，還是田間地頭的倉儲配送，都是一門精細的學問。

亞馬遜是所有電商網站的學習對象。為了提高效率，它做了很多技術創新，最著名的就是“一鍵下單”專利，連蘋果都繞不過去。至于其他技術細節，比如超快響應速度的下拉菜單，以及配備機器人提高分揀效率的機器人倉庫，我們可以看到亞馬遜的技術追求。

關注亞馬遜的人應該知道，為了提高倉儲和物流效率，亞馬遜在2012年冒著財務報表難看的風險，以7.75億美元收購了一家名為Kiva Systems的機器人公司。一開始大家都懷疑機器人的作用，因為亞馬遜并沒有立即將Kiva機器人部署到所有的倉庫。

然而，到了2013年，亞馬遜準備將倉庫改造成機器人自動化的方式。根據亞馬遜2013年第三季度的財務報告，該公司在三個倉庫中投資了1400臺Kiva機器人。

這些機器人給亞馬遜帶來了什么變化？

Janney的市場分析師Shawn Milne曾在一份調查報告中表示，機器人可以幫助亞馬遜將普通訂單的成本(3.5到3.75美元)降低20%到40%。他預測，機器人可以幫助亞馬遜每年節省4.58億至9.16億美元。

Kiva機器人可以提高效率，降低成本。貝佐斯在2014年年中宣布，到2014年底，將有1萬個機器人投入倉庫。然而，根據VentureBeat的報告，亞馬遜機器人倉庫的進展比預期的要快。現在倉庫里實際上有15000個機器人在工作。

而且，亞馬遜計劃建設10個倉庫——，這些倉庫使用Kiva機器人等<愛尬聊_知識大全>高科技，自動化程度很高。這些倉庫還將用于Robo-Stow大型機械臂，用于處理大型貨物，以及用于識別訂單的視覺識別系統。

為了應對黑色星期五，亞馬遜雇傭了8萬名臨時工，比去年增加了14%。那么，未來機器人越來越多，亞馬遜雇傭的工人數量會下降嗎？