銀行回應(yīng)老人不會寫字讓寫到下班 是為安全著想?
要知道,多數(shù)老人都是不會寫字的,所以我們更要多點去包容、照顧老人,老人遇到相關(guān)問題也可以提供幫助。但網(wǎng)傳一段視頻引發(fā)爭議,內(nèi)容顯示老人去銀行辦業(yè)務(wù)不會寫字,而工作人員讓老人寫到下班。

該事件發(fā)生在黑龍江佳木斯,旁邊有多人排隊等待辦理業(yè)務(wù),銀行只開一個窗口。<愛尬聊_百科知識大全>對此,富錦市郵政儲蓄稱,對老人說寫到下班的不是銀行工作人員,由于開涉詐賬戶太多,簽名只能自己寫。
老人辦理的時間比較久用了20多分鐘,遇到不識字或者不會寫的情況,銀行都會進行指導(dǎo),其他人可以先辦理業(yè)務(wù)。只開一個窗口是由于優(yōu)化窗口讓大家去ATM機辦理,不能辦理的業(yè)務(wù)再去窗口。后續(xù)也會引導(dǎo)支行更加規(guī)范。
