蘇菲可以算得上是一個歷史悠久的品牌，網友表示記得在自己小時候，蘇菲經常在電視上做衛生巾的廣告，每天不停地播出。然而11月16日，有人在網上發了一個視頻，聲稱自己網購的蘇菲安睡褲上出現了活動的蟲子。這位女性網友表達了她極度憤怒的情緒，她的話是這樣說的：“又出現了，這已經是第幾次了？需要發生多少次才能引起重視？難道不應該重視一下嗎？！”對此，客服人員回應稱，生產過程中不可能出現活蟲，需要提供產品批次號來確認是否為正品。這個產品經過了180度高溫處理，所以不可能出現活蟲。客服認為可能在運輸過程中出現問題，可以寄回更換。希望能夠徹底調查此事件的真相，一定要查明責任方，究竟是一種誣陷還是存在問題所在？

網友表示蘇菲真的不止一次出現衛生問題了，真的讓人很擔心，這怎么讓人放心使用啊，希望有關部門能徹查一下，這種衛生問題真的不想再看到了。