一位88歲的大爺失蹤一天一夜等再次收到家屬的電話時，家屬告知警方人已找到，但是沒了，得知這個噩耗讓相關辦案警官舒志城非常難過，但他仍第一時間趕往現場，沒想到就是這一次看望把老人從死亡線上拉了回來。家人稱老人家在二樓閣樓里找到了，但是已經沒氣了，按照正常的出警流程，舒志城第一時間通知公安刑偵大隊出警，同時馬不停蹄地趕到老人家中，到老人家中時而發現一家人都聚集在1樓，對老人的離去非常悲傷，仍然沉浸在老人去世的打擊中。

舒志城便近距離觀看時他敏銳地發現老人雖然失去了意識，臉色蒼白，但是胸口還有微弱的起伏，而在觀察時，他也發現老人的手指突然的顫抖，他驚奇的發現老人還活著，于是立即呼叫家屬聯系120對老人進行救治。隨后舒志城讓家人拿來保暖的衣服，與救援人員一起幫老人換上。考慮到老人一天一夜未能進食，所以又現場沖泡奶茶，幫助老人維持基本的生理機能。在民警和眾人的照亮下，他的意識逐步恢復，為了讓老人保持清醒舒志城便蹲在老人耳邊一直同老人講話，直到救護車趕來。