聲明:本文來自于微信公眾號 天下網商（ID:txws_txws），作者:劉雨錕，授權轉載發布。

1月12日中午，徐陽正在開會。突然間桌上的手機開始持續震動，兩部新買的iPhone14雙雙卡死。手機沒壞，只是因為成千上萬人瞬時涌入粉絲群，十分鐘時間里建出了90個群，群消息像瀑布一樣劃過屏幕。

徐陽在招聘平臺“1號職場”，負責公司的總體運營工作，支付寶的商家生活號和小程序是1號職場的運營主陣地。12日11點，“1號職場”在支付寶開啟了一場線上招聘直播。3小時后，徐陽驚訝地發現這場直播的觀看量高達2168萬人，互動率69.42%。

超2000萬場觀是什么概念?2021年末，微信視頻號借著西城男孩線上演唱會橫空出世，6小時收獲2700多萬場觀。一場線上招聘會，比肩現象級的“演出”。據了解，一場超大規模的線下招聘會一般覆蓋3萬人，這意味著這場直播相當于同時辦了700場線下招聘。

在此之前，很少有人會把爆款直播和支付寶聯系在一起?！短煜戮W商》了解到，今年支付寶借由集五?；顒樱汛罅抠Y源傾斜至直播間，例如用戶可以在支付寶首頁進入五福頁面，并通過看直播獲得福字。

在12日的直播后，“1號職場”開啟了連續10天的春節直播招聘活動。徐陽透露，1月13日，1號職場的直播間再次獲得1300多萬的高場觀，同時每天都有大量求職者涌入粉絲群，目前群數量已經超過200個。

據了解，2023年春節期間，支付寶上每天將至少有300場直播。直播業務正在支付寶冉冉升起，對商家來說，這里有機會成為下一個流量紅利的來源。

2000萬人參與的線上招聘是如何煉成的

徐陽沒想到，今年和支付寶的合作能“這么爆”。

1號職場成立于2018年，是一個扎根于支付寶的線上求職招聘平臺。和不少生活服務類商家一樣，它出現在支付寶的生活號中。2022年7月，支付寶宣布升級生活號，從原有的圖文信息變為短視頻、直播、圖文的信息流模式。在此之后，1號職場把招聘直播間搬到了生活號上。

支付寶生活號信息流

徐陽告訴《天下網商》，去年8月生活號直播間開始運轉，并在10月起以工作日每天4至6場的頻率開播，截至五福活動前，1號職場已經做了200多場直播，平均每場的場觀也不錯，多場直播接近百萬。

基于這一數據，徐陽預計春節期間的直播，大概能達到較高的水平。但從一開始，這場直播就體現出了空前的聲量:招聘會開播40分鐘，600萬人涌入直播間，一度導致系統宕機。徐陽直言，最開始公司沒有按照那么高體量的直播來準備，當卡頓以及宕機發生時，徐陽第一反應是直播遭到了黑客攻擊。

好在團隊在2分鐘內快速部署了新的云服務器，抵住觀看洪峰。場觀數據在隨后的三個多小時里攀升至2168萬人。徐陽表示，這次直播給公司帶來很大的鼓勵，招聘方盒馬也對這一直播數據感到滿意。

這是支付寶商家生活號直播間場觀首次突破2000萬。之前的記錄是2022年12月，北京海洋館創下的448萬直播數據。

徐陽表示，這次直播招聘的大爆發，一方面來自公司長期以來在支付寶小程序運營和直播的經驗探索，包括公域引流、專業性主播、直播間專家的內容輸出，另一方面也來自春節期間的集?；顒右约俺楠勍娣ā私?，在直播間中觀眾送出免費鼓勵就有機會獲得福卡，另外點擊進入招聘頁面瀏覽15秒，觀眾也可以獲得一張福卡。

一場集五福的支付寶直播活動，給1號職場帶來巨大的用戶資源。徐陽稱，在2022年7月公司求職用戶接近一千萬人，短短半年時間過去，現在這一數字已飆升至超過2000萬人。

更關鍵的是，撬動這部分資源并不需要消耗太多成本。徐陽透露，此次活動公司除去人工，并無更多營銷成本投入，核心在于通過平日積極的運營獲得了支付寶免費的流量激勵。這意味著支付寶直播的獲客性價比遠比行業常規要高得多。

譬如有的招聘公司近年來連續贊助世界杯，通過頂級賽事廣告賺足眼球。1號職場的直播雖不具備世界杯這么強的品牌效應，但觸達人群的數量已經相當理想。徐陽透露，從2022年下半年至今，直播招聘已獲得超過5000萬人的總場觀人數。“只要通過直播集五?；顒?，讓用戶知道這里有一個1號職場的求職場景，就夠了。以后有需要，自然會想到我們，加強了用戶上支付寶聊工作的心智和品牌露出?！?/p>

支付寶的新希望

“有集五福成熟心智的加持，這樣的流量在其他平臺也很難看到。”徐陽表示，消費者通過集五福進入商家社群，在討論中，他們普遍發出三大感嘆:支付寶里還有群?支付寶還能找工作?支付寶還能看直播?

對支付寶而言，則是通過春節集五福驗證了直播在支付寶上的巨大空間。

《天下網商》了解到，不只是1號職場，每天都有來自不同商家的數百場直播正在支付寶上演，涵蓋商家、達人、直播帶貨、景區直播各種主題。在每一個直播頁面，均有“送道具得?？ā弊謽?。據悉，藍領招聘平臺閃聘在五福專場直播獲得超300萬的觀看人數，當日會員漲幅更是高達500%，新增會員數量是之前三個月的總和。

另外在五福活動開始三天內，景區直播總場觀數量就成功破億。截至1月17日，上海豫園直播總觀看量已經達到6629萬，另外哈爾濱冰雪大世界，也有超過2000萬的觀看數。

這背后是支付寶對直播業務的重點扶持。2022年9月，支付寶在首頁新增了直播入口，點擊即可進入商家生活號直播間，支付寶宣布將對用生活號做直播的商家給予首頁、消費券和生活頻道的流量支持。在春節期間，支付寶進一步增大直播的扶持力度，釋放多個公域進行導流，包括首頁集五福、首頁地下室資源、年末大促活動會場等等。諸多資源傾斜，最終帶來直播業務今年在支付寶的爆發。

2021年，西城男孩線上音樂會的成功，打開了微信視頻號商業化的大門。類似的，1號職場等直播在支付寶大爆發，讓商家們看到，在支付寶上直播，也是一個新的機會。