近日，網傳游客反映被強制消費騎馬的視頻流傳開來，麗江市文化和旅游局獲悉后，立刻前往貴州，昆明等市旅行社展開調查調查。云南海外國際旅游集團控股云南分公司、云南摘星樓國際旅行社和麗江三多旅行社涉嫌違法違規已立案調查。據相關消息了解到，該旅行團在1月7日15時左右到麗后前往拉市海云端馬場游覽。在此期間，游客與旅行社之間因騎馬價格產生分歧，貴州黔游旅行社豐某按照云南海外國際旅游集團控股云南分公司史某某的要求告知游客，要么自費參加騎馬活動，要么補交200元每人，引得游客不滿。隨后，因游客報警后和平解決，1月9日，該旅游團完成行程后離開麗江。

1月15日，麗江市文化和旅游局對此涉及的多方旅行社和公司進行立案調查。若一經查實，將依法依規嚴處好的旅游環境是共同打造的。文旅局的此番行動，也是深得旅客的歡心。