近日南航重慶飛到大連的CZ2617航班在大同降落后取消，航班給出提供乘客3天免費吃住之后乘客自行簽約航班，或者立即安排航班送乘客返回重慶的兩種方案，這種解決方式得到了乘客的歡迎。目前未知航班取消原因，但航班組人員的處理方式在網(wǎng)絡上收獲一片好評。

近日春節(jié)假期結束，不少人踏上返工旅程，公共運力吃緊，最近我國受到寒潮影響，中東部和出現(xiàn)大范圍降雨降雪情況，這給飛機的運行帶來了一定的困難，航班取消也是為了乘客的安全著想，在變動情況出現(xiàn)之后，機場工作人員并沒有粗暴生硬地讓乘客自行解決航班延誤帶來的問題，而是主動為乘客提出方案，讓人看到了他們切身為乘客著想的工作態(tài)度，希望其他航班也能加強人性化管理，為乘客提供滿意的出行體驗。