淘寶買到假茅臺官方拒絕10倍賠償 建議走法律途徑?
茅臺價格有多貴,相信各位都已經知道了,畢竟一些年份久一點的茅臺價格更是被天價炒賣。但我們購買茅臺酒一定要了解清楚,避免買到假的。如今消費者反映稱,自己在淘寶買到假茅臺官方拒絕10倍賠償,這是什么情況呢?
江先生在淘寶買7瓶保真茅臺,有一部分查出是假貨,他認為平臺和鑒定機構都需要承擔相應責任。因為酒水屬于食品,根據法律規定,他向平臺方提出假一賠十的要求,卻遭到阿里巴巴客服拒絕。
同時客服還稱,平臺規定是假一賠三,法律是法律,平臺沒辦法執行法律,想要十倍賠償你直接走法律途徑。只不過這樣的回答讓消費者十分無語,難道平臺默認存在假貨行為?是不是就打算不賠償了?