聲明：本文來(lái)自于微信公眾號(hào)新播場(chǎng)（ID：New_bc），作者：小龍果，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。

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抖音下架教育培訓(xùn)產(chǎn)品

3月23日，抖音和學(xué)浪（抖音的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)）先后發(fā)布了《關(guān)于「教育培訓(xùn)一級(jí)類目暫時(shí)下線」說(shuō)明公告》，宣布將教育培訓(xùn)、生活?yuàn)蕵?lè)、充值等商品全部下架。

公告稱，因系統(tǒng)升級(jí)，暫不支持經(jīng)營(yíng)教育培訓(xùn)類目商品。受此影響，在教育培訓(xùn)一級(jí)類目下，通過(guò)抖音課堂和學(xué)浪進(jìn)行發(fā)品的存量課程將進(jìn)行下架，同時(shí)暫不支持創(chuàng)建新的課程商品，而已付費(fèi)購(gòu)買的課程仍可在抖音課堂和學(xué)浪中正常學(xué)習(xí)，將不受影響。

學(xué)浪是抖音的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)，幫助教育創(chuàng)作者通過(guò)在抖音獲得課程推廣和變現(xiàn)。而所有在抖音售賣的虛擬課程，都需要通過(guò)抖音學(xué)浪上架、交易、觀看學(xué)習(xí)。

按照公告來(lái)看，今后不僅所有教育培訓(xùn)產(chǎn)品不能在抖音上架，現(xiàn)有的產(chǎn)品也會(huì)被全部下架，這對(duì)在抖音上賣課的達(dá)人和主播們會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。

隨后，抖音上有不少知識(shí)大V表示，自己收到了抖音電商官方發(fā)來(lái)的提醒。與此同時(shí)，抖音投流平臺(tái)千川也停止經(jīng)營(yíng)教育培訓(xùn)和生活?yuàn)蕵?lè)充值類目的投流。

該消息讓知識(shí)付費(fèi)圈子炸開(kāi)了鍋，被網(wǎng)友稱為是“抖音知識(shí)付費(fèi)博主陣痛的一天”。

據(jù)悉，此次抖音教培產(chǎn)品的下架時(shí)間為3月24日早上10點(diǎn)，但據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，一位電商從業(yè)人員稱真正的下架時(shí)間是在3月末。

不過(guò)，據(jù)新播場(chǎng)觀察，目前在抖音上仍然可以購(gòu)買到教培產(chǎn)品，并且許多主播也在正常開(kāi)播，似乎并未受到太大影響。

如粉絲量8.3萬(wàn)的@雪梨英語(yǔ)教育，起在直播間一直稱自己的課程活動(dòng)是最后一天，之后平臺(tái)就不再讓售賣了，呼吁直播間有需要的用戶盡快報(bào)名參加。

而新播場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，“抖音課程”的課程頁(yè)面已經(jīng)下架，而學(xué)浪App里，也在首頁(yè)頂部掛著一則顯眼的“重要通知”，稱系統(tǒng)升級(jí)中，暫不支持購(gòu)買課程。

02

會(huì)帶來(lái)什么影響?

對(duì)于此次調(diào)整，抖音官方給出理由是技術(shù)升級(jí)，但并未公布具體原因。

據(jù)一些抖音大V的猜測(cè)，可能和蘋果要抽取30%的服務(wù)費(fèi)有關(guān)，或許是雙方目前還未談攏。據(jù)悉，關(guān)于蘋果抽取高昂手續(xù)費(fèi)（即蘋果稅）早在之前就有發(fā)生過(guò)，2017年微信就曾因?yàn)樘O果要抽取30%的打賞，雙方產(chǎn)生過(guò)摩擦。

時(shí)至今日，這個(gè)問(wèn)題依舊沒(méi)有得到很好的解決，這也是讓許多平臺(tái)頭疼的地方，抖音也不例外。

因此，有人認(rèn)為，此次抖音對(duì)教育培訓(xùn)產(chǎn)品的下架，實(shí)際上是抖音和蘋果的“神仙打架”，不久后肯定就會(huì)恢復(fù)正常。

而抖音的下架公告稱此次對(duì)教育培訓(xùn)類目的調(diào)整只是“暫時(shí)性”，具體開(kāi)放時(shí)間另行通知。這意味著，這場(chǎng)突如其來(lái)的“意外”究竟會(huì)持續(xù)多久、甚至后續(xù)是否還能上架都是未知數(shù)。

對(duì)于調(diào)整的具體原因，大家不得而知，但這一消息對(duì)于做知識(shí)付費(fèi)的達(dá)人和主播，甚至是抖音整個(gè)知識(shí)付費(fèi)賽道來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是驚天巨浪。

目前，抖音上大部分知識(shí)付費(fèi)博主要么是直接使用抖音小店進(jìn)行虛擬產(chǎn)品交易，用戶可通過(guò)短視頻和直播間小黃車直接進(jìn)行下單購(gòu)買課程;要么則是通過(guò)外鏈小程序，如千聊課堂、海豚知道等。

外鏈小程序大多數(shù)或多或少需要繳納一定的費(fèi)用，如版本費(fèi)、傭金等，有一些還要求提供相應(yīng)的資質(zhì)。而且外鏈小程序不是以小黃車的形式呈現(xiàn)，而是小程序鏈接。

所以，在新播場(chǎng)的讀者交流群內(nèi)，有業(yè)內(nèi)人士就認(rèn)為此次抖音下架知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品本質(zhì)上不會(huì)有太大的影響。因?yàn)榇舜味兑糁饕录艿氖菍W(xué)浪，其他知識(shí)付費(fèi)小程序并不受影響。

此外，新播場(chǎng)也發(fā)現(xiàn)，抖音的下架公告發(fā)出后，平臺(tái)上有許多賬號(hào)利用熱度，發(fā)布關(guān)于教知識(shí)博主如何應(yīng)對(duì)風(fēng)波的內(nèi)容。例如呼吁知識(shí)博主沉淀私域，通過(guò)抖音引流做付費(fèi)社群、豐富產(chǎn)品變現(xiàn)、以及集中精力做線下等。

所以，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，抖音此次調(diào)整看似來(lái)勢(shì)洶洶，但實(shí)際上只是虛晃一槍，因?yàn)槟壳岸兑羯洗蟛糠值慕膛喈a(chǎn)品仍然可以正常購(gòu)買，相關(guān)的賣課直播間也在正常開(kāi)播。

“重要的還是抖音接下來(lái)會(huì)怎么做，重新上線后會(huì)不會(huì)提高門檻、重新設(shè)置一些規(guī)定。”某行業(yè)資深觀察人士則表示，這很可能是平臺(tái)乃至整個(gè)行業(yè)開(kāi)始整治知識(shí)付費(fèi)賽道的信號(hào)。

03

行業(yè)亂象存在已久

“平臺(tái)上的騙子太多，知識(shí)付費(fèi)就是‘割韭菜’，早就該管管了。”對(duì)于此次下架風(fēng)波，有抖音用戶如此表示。

事實(shí)上，抖音知識(shí)付費(fèi)亂象行為存在已久，一直以來(lái)被稱為賺快錢的“修羅場(chǎng)”。

此前便有某MCN操盤手向媒體坦言:“抖音不同于微信公眾號(hào)、淘寶店、小紅書(shū)等平臺(tái)，需要的不是長(zhǎng)期積累，而是需要運(yùn)營(yíng)者在最短時(shí)間內(nèi)將流量變現(xiàn)。一旦錯(cuò)過(guò)變現(xiàn)窗口，抖音的粉絲量就沒(méi)有任何意義，歸根到底抖音就是一個(gè)‘快錢戰(zhàn)場(chǎng)’。”

因此，在知識(shí)付費(fèi)這個(gè)領(lǐng)域里，“賺快錢”成為了共識(shí)，“成功學(xué)”、“忽悠”、“割韭菜”等多種行為是家常便飯，導(dǎo)致各種反面案例屢見(jiàn)不鮮。

如被實(shí)名舉報(bào)、自稱“成功學(xué)大師”的周文強(qiáng)、鄭翔洲、聶梟等，利用知識(shí)付費(fèi)誆騙消費(fèi)者而翻車的事跡，早已在業(yè)內(nèi)廣為流傳。

此外，海參哥、大藍(lán)等博主私董會(huì)、情感相親群和招商加盟的模式也在抖音大行其道。

抖音賣課第一的知識(shí)付費(fèi)大V“透透糖”，還曾被人民網(wǎng)點(diǎn)名而遭到封號(hào)。

2022年3月，透透糖的粉絲在網(wǎng)絡(luò)上維權(quán)，說(shuō)花了5980元的高額學(xué)費(fèi)購(gòu)買透透糖短視頻直播課，卻沒(méi)收到預(yù)想的效果，想退錢卻被拉黑，維權(quán)無(wú)門。

隨著學(xué)員們的為維權(quán)名聲越來(lái)越大，2022年9月9日，人民網(wǎng)點(diǎn)名“網(wǎng)紅透透糖割韭菜”，這場(chǎng)打著“短視頻創(chuàng)業(yè)”、“一個(gè)月爆賺三十萬(wàn)”的知識(shí)付費(fèi)（割韭菜）騙局才被揭開(kāi)，曝光在大眾的視野之中。

隨后，“透透糖”的抖音賬號(hào)被官方封了，但只封了一個(gè)月。如今，透透糖還在正常開(kāi)播，傳言她一個(gè)月靠賣課變現(xiàn)1000萬(wàn)，連麥都要4位數(shù)起步。

自稱“娛樂(lè)圈女老板”的王大發(fā)，此前也同樣因被用戶舉報(bào)課程售假。

據(jù)一位叫做“吱吱”的追星女孩向自媒體“今日凌晨”爆料，據(jù)她自述，她刷到了王大發(fā)的直播間，當(dāng)時(shí)王大發(fā)在直播間分享了行業(yè)內(nèi)幕消息，說(shuō)自己跟各個(gè)明星工作室很熟。

當(dāng)時(shí)，她在直播間售賣的課程叫做“經(jīng)紀(jì)千人計(jì)劃精英課程”，說(shuō)是包含了10次內(nèi)推機(jī)會(huì)，會(huì)直接把簡(jiǎn)歷遞給知名公司。課程的費(fèi)用是2600多，王大發(fā)在直播間說(shuō):“高中的報(bào)課有50%幾率可以成功，而大專及以上學(xué)歷有80%的概率內(nèi)推入圈成功。”

她買了之后，上了兩三個(gè)月的課，發(fā)現(xiàn)課程都是錄播課，而且專業(yè)性不強(qiáng)、授課不嚴(yán)謹(jǐn)，也沒(méi)有一次內(nèi)推過(guò)。她意識(shí)到上當(dāng)了，要求退款退出，卻被告知課程已經(jīng)消耗了，不允許全額退款。

據(jù)媒體報(bào)道，不少網(wǎng)友都通過(guò)抖音購(gòu)買了王大發(fā)的課程，她的課程也從最初的1499元漲價(jià)到3000多元，并通過(guò)私域引流到微信群，預(yù)估直播賣課的收益達(dá)到百萬(wàn)元。

“割韭菜”案例比比皆是。但實(shí)際上，這些處于灰產(chǎn)的行為卻難以監(jiān)管。一方面，用戶抱著僥幸心理，確實(shí)是主動(dòng)購(gòu)買了;另一方面，知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品不同于實(shí)體產(chǎn)品，是不是虛假、貨不對(duì)板，往往都是見(jiàn)仁見(jiàn)智，沒(méi)有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)。

抖音等平臺(tái)并不可能真的完全下架知識(shí)付費(fèi)課程，總有一天會(huì)重新上線。只是，目前這個(gè)賽道被太多人利用和鉆漏洞，距離真正的長(zhǎng)久規(guī)范發(fā)展還有漫長(zhǎng)的道路要走。