網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上展示形象的門戶，是電子交易的基礎，是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的“家”。設計和制作一個優(yōu)秀的網(wǎng)站是邁向互聯(lián)網(wǎng)的重要一步。一般來說，企業(yè)在建立自己的網(wǎng)站時，不可能馬上給企業(yè)帶來新的客戶和新的業(yè)務，也不可能馬上大大提高企業(yè)的業(yè)績。企業(yè)網(wǎng)站的功能更類似于企業(yè)自身的廣告和企業(yè)在報紙、電視上的品牌宣傳。

不同的是，企業(yè)網(wǎng)站的容量更大，企業(yè)幾乎可以把客戶和公眾想知道的任何內(nèi)容放到網(wǎng)站上。另外，相對而言，企業(yè)網(wǎng)站的建設成本遠低于其他廣告方式。即使一個大型企業(yè)網(wǎng)站一年的成本只有幾萬元，一個小型網(wǎng)站甚至只需幾千元就能做到。如果一個企業(yè)在報紙上做廣告，半頁幾天就要幾十萬。

當然，網(wǎng)站和廣告是兩種不同的宣傳方式，各有不同的功能。它們相互補充而不是排斥。如果企業(yè)有自己的網(wǎng)站，就應該在各種廣告中盡可能多地宣傳網(wǎng)站，并把具體內(nèi)容放到網(wǎng)站上。互聯(lián)網(wǎng)是一種以低成本、方便的方式將產(chǎn)品或服務的信息傳遞到世界各個角落的強大工具。世界上所有的客戶都可以通過網(wǎng)站了解企業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)連接了相當多的網(wǎng)民、企事業(yè)單位和政府，并正在向更廣闊的領域發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)在中國正以幾何級數(shù)的速度發(fā)展。因此，任何企業(yè)都不應置身于互聯(lián)網(wǎng)之外。在中國，人們經(jīng)常誤解互聯(lián)網(wǎng)，認為電子郵件就是互聯(lián)網(wǎng)。許多公司使用電子郵件地址作為網(wǎng)址，并將其打印在名片上。

事實上，電子郵件只是互聯(lián)網(wǎng)上最常用和最簡單的功能之一。目前流行的企業(yè)軟文不僅可以保持企業(yè)與客戶之間良好的關系，還可以吸引更多的潛在客戶瀏覽，從而挖掘潛在的東西。

客戶互聯(lián)網(wǎng)的真正內(nèi)涵在于其豐富的內(nèi)容，幾乎包羅萬象。對于一個企業(yè)來說，其網(wǎng)絡溝通能力的標志是公司擁有自己獨立的網(wǎng)站，而不是電子郵件。

什么是業(yè)務信息？你的營業(yè)時間是幾點？你們有什么服務？你的聯(lián)系方式是什么？你怎么付錢？你的地址？你的新產(chǎn)品簡介是什么？

如果你能讓客戶了解與你合作的所有理由和好處，為什么不為生意操心呢？更重要的是，你的眼光已經(jīng)很長了，因為在很多你的銷售人員接觸不到的地方，人們可以通過廉價的互聯(lián)網(wǎng)方式獲取你的商業(yè)信息，并不是你花了很多宣傳費用讓客戶獲取你公司的商業(yè)信息。

客戶愿意花錢從你那里得到他們需要的商業(yè)信息。這樣，您可以節(jié)省大量不必要的投資，使您的現(xiàn)有或潛在客戶更滿意。

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