電子白板品牌廠家眾多，包括了SMART、Promethean、Newline等知名企業(yè)。這些公司不僅提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，還負(fù)責(zé)后續(xù)的維護(hù)服務(wù)，確保設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。選擇有良好售后服務(wù)的廠家對(duì)保障教學(xué)質(zhì)量至關(guān)重要。

電子白板品牌廠家與廠家維護(hù)

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電子白板

電子白板是一種結(jié)合了計(jì)算機(jī)技術(shù)和傳統(tǒng)黑板功能的現(xiàn)代化教學(xué)和會(huì)議工具，它允許用戶通過(guò)觸摸或特殊筆跡來(lái)直接在屏幕上進(jìn)行書(shū)寫(xiě)、繪圖和操作，常用于教育、商務(wù)會(huì)議以及創(chuàng)意工作坊等場(chǎng)合。

主流電子白板品牌

smart

特點(diǎn)：提供交互式白板解決方案，支持多用戶同時(shí)操作。

（圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，侵刪）（本文來(lái)源：www.KengNiao.Com）

產(chǎn)品系列：smart board, smart kapp, smart x3等。

promethean

特點(diǎn)：activboard 和 activexpress 系列產(chǎn)品，注重用戶體驗(yàn)和互動(dòng)性。

產(chǎn)品系列：activboard, activexpress等。

newline

（圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，侵刪）

特點(diǎn)：提供高清智能協(xié)作顯示屏，適用于企業(yè)會(huì)議室。

產(chǎn)品系列：rs+, rs+ for touch等。

microsoft surface hub

特點(diǎn)：集成了視頻會(huì)議、內(nèi)容共享等功能的一體化設(shè)備。

產(chǎn)品系列：surface hub, surface hub 2s等。

廠家維護(hù)服務(wù)

技術(shù)支持

電話/在線支持：提供即時(shí)技術(shù)解答和故障排除。

遠(yuǎn)程協(xié)助：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程診斷和修復(fù)問(wèn)題。

硬件維護(hù)

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)檢查、維修或更換硬件。

定期檢查：定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保最佳性能。

軟件更新

操作系統(tǒng)更新：定期推送系統(tǒng)更新以增強(qiáng)安全性和功能。

應(yīng)用程序升級(jí)：更新預(yù)裝的應(yīng)用程序和工具。

用戶培訓(xùn)

基礎(chǔ)培訓(xùn)：教授用戶如何高效使用電子白板。

高級(jí)培訓(xùn)：針對(duì)特定需求提供深入的操作和管理培訓(xùn)。

相關(guān)問(wèn)題與解答

q1: 我購(gòu)買(mǎi)的電子白板出現(xiàn)了響應(yīng)遲緩的問(wèn)題，該如何解決？

a1: 首先嘗試重啟設(shè)備，檢查是否有未完成的系統(tǒng)更新，如果問(wèn)題依舊，可以聯(lián)系廠家技術(shù)支持進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助，必要時(shí)安排現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

q2: 電子白板的保修期是多久，保修內(nèi)容包括什么？

a2: 不同品牌的電子白板保修期可能不同，通常為1至3年，保修內(nèi)容一般包括制造缺陷和硬件故障的維修或更換，但不包括因不當(dāng)使用或意外造成的損壞，具體保修條款請(qǐng)參考購(gòu)買(mǎi)時(shí)提供的保修卡或聯(lián)系廠家客服確認(rèn)。

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