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海底撈
海底撈
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顧客吐槽海底撈推薦飲料不提費用,工作人員作出回復[費用]?

最近,有一位網(wǎng)友曝光自己在就餐時的不愉快經(jīng)歷。根據(jù)網(wǎng)友描述,在進入到海底撈就餐時,工作人員詢問自己想喝什么水,但并沒有說到需要費用。此外,工作人員將不需要收費的檸檬水,還有收費的酸梅湯放在一起詢問,讓...

女子海底撈就餐發(fā)現(xiàn)蟲卵,火鍋店作出回復[海底撈]?

有網(wǎng)友在5月1日發(fā)布一則爆料視頻,事情發(fā)生在北京的一家火鍋店。女子來到海底撈就餐,無意間發(fā)現(xiàn)菠菜葉子下面居然有蟲卵。女子叫來服務人員詢問該如何處理,工作人員態(tài)度較好隨后表示歉意。但海底撈的回復則惹來無數(shù)...

女子海底撈2023-05-05

海底撈一門店睡滿人導致無法用餐,官方作出回復[門店睡滿人]?

南京海底撈凱瑟琳廣場上了熱搜,根據(jù)一名消費者描述自己和朋友,于4月29日來到這一家店鋪,發(fā)現(xiàn)排號需要很長的時間,最終沒有就餐。這件事情引起無數(shù)人的質(zhì)疑,人們對海底撈服務質(zhì)量以及海底撈管理產(chǎn)生疑惑。海底撈工...

夜宿海底撈 睡滿人致食客無法用餐 企業(yè)回應?

極目新聞消息,4月29日,#海底撈一門店睡滿人導致無法用餐#登上微博熱搜。據(jù)悉,有網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)文稱,在海底撈南京某門店吃飯時遇到了夜宿的大學生,凌晨也需要排很久的隊,最后也沒吃上。...

門店晚上睡滿人導致無法用餐?海底撈回應了?

南方都市報消息,4月29日晚,#海底撈一門店睡滿人導致無法用餐#沖上微博熱搜榜第一。...

海底撈2023-04-30

餐飲股“眾星隕落” 海底撈能否逃過這個魔咒?

海底撈在2022年全年的營業(yè)收入達到了310萬元,同比下滑了21%,但和21年的巨大虧損相對比已經(jīng)有了改善,從其他方面的數(shù)據(jù)來看,海底撈很快就能追上疫情前的收入水平,海底撈似乎恢復了往日的生機,但和巔峰時期相比仍...

海底撈回應一女大學生未消費在包間留宿?

一女大學生在深圳,因為沒有趕上車,所以在未消費的情況下,在海底撈的包間留宿了一晚。之后海底撈也對此作出了回應,確實有這件事,當被問起,會不會害怕被網(wǎng)友們效仿,該門店的負責人也稱依照情況而定。...

海底撈2023-03-22

海底撈客服回應禁止自帶菜,從2月21日開始執(zhí)行[客服]?

海底撈現(xiàn)在已經(jīng)拒絕讓大家自帶食物,有一家門店的客服則表示這是為了有效考慮安全用餐以及注重于食材的管理。因此將從2月21日開始實施,解決自帶食材的問題。...

客服海底撈2023-03-05

海底撈業(yè)績扭轉(zhuǎn)虧損 火鍋第一股小肥羊消失?

2023年初,隨著經(jīng)濟的普遍回暖,餐飲行業(yè)也迎來了持續(xù)復蘇。根據(jù)火鍋品牌海底撈的業(yè)績預測,2022年海底撈的營業(yè)收入預計不低于人民幣346億元,雖然比上年下降15.8%。在經(jīng)歷了2但在此業(yè)績預告發(fā)出當天,海底撈的股價...

海底撈火鍋2023-03-04

顧客吐槽海底撈推薦飲料不提費用,工作人員作出回復[費用]?

最近,有一位網(wǎng)友曝光自己在就餐時的不愉快經(jīng)歷。根據(jù)網(wǎng)友描述,在進入到海底撈就餐時,工作人員詢問自己想喝什么水,但并沒有說到需要費用。此外,工作人員將不需要收費的檸檬水,還有收費的酸梅湯放在一起詢問,讓...

女子海底撈就餐發(fā)現(xiàn)蟲卵,火鍋店作出回復[海底撈]?

有網(wǎng)友在5月1日發(fā)布一則爆料視頻,事情發(fā)生在北京的一家火鍋店。女子來到海底撈就餐,無意間發(fā)現(xiàn)菠菜葉子下面居然有蟲卵。女子叫來服務人員詢問該如何處理,工作人員態(tài)度較好隨后表示歉意。但海底撈的回復則惹來無數(shù)...

女子海底撈2023-05-05

海底撈一門店睡滿人導致無法用餐,官方作出回復[門店睡滿人]?

南京海底撈凱瑟琳廣場上了熱搜,根據(jù)一名消費者描述自己和朋友,于4月29日來到這一家店鋪,發(fā)現(xiàn)排號需要很長的時間,最終沒有就餐。這件事情引起無數(shù)人的質(zhì)疑,人們對海底撈服務質(zhì)量以及海底撈管理產(chǎn)生疑惑。海底撈工...

夜宿海底撈 睡滿人致食客無法用餐 企業(yè)回應?

極目新聞消息,4月29日,#海底撈一門店睡滿人導致無法用餐#登上微博熱搜。據(jù)悉,有網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)文稱,在海底撈南京某門店吃飯時遇到了夜宿的大學生,凌晨也需要排很久的隊,最后也沒吃上。...

門店晚上睡滿人導致無法用餐?海底撈回應了?

南方都市報消息,4月29日晚,#海底撈一門店睡滿人導致無法用餐#沖上微博熱搜榜第一。...

海底撈2023-04-30

餐飲股“眾星隕落” 海底撈能否逃過這個魔咒?

海底撈在2022年全年的營業(yè)收入達到了310萬元,同比下滑了21%,但和21年的巨大虧損相對比已經(jīng)有了改善,從其他方面的數(shù)據(jù)來看,海底撈很快就能追上疫情前的收入水平,海底撈似乎恢復了往日的生機,但和巔峰時期相比仍...

海底撈回應一女大學生未消費在包間留宿?

一女大學生在深圳,因為沒有趕上車,所以在未消費的情況下,在海底撈的包間留宿了一晚。之后海底撈也對此作出了回應,確實有這件事,當被問起,會不會害怕被網(wǎng)友們效仿,該門店的負責人也稱依照情況而定。...

海底撈2023-03-22

海底撈客服回應禁止自帶菜,從2月21日開始執(zhí)行[客服]?

海底撈現(xiàn)在已經(jīng)拒絕讓大家自帶食物,有一家門店的客服則表示這是為了有效考慮安全用餐以及注重于食材的管理。因此將從2月21日開始實施,解決自帶食材的問題。...

客服海底撈2023-03-05

海底撈業(yè)績扭轉(zhuǎn)虧損 火鍋第一股小肥羊消失?

2023年初,隨著經(jīng)濟的普遍回暖,餐飲行業(yè)也迎來了持續(xù)復蘇。根據(jù)火鍋品牌海底撈的業(yè)績預測,2022年海底撈的營業(yè)收入預計不低于人民幣346億元,雖然比上年下降15.8%。在經(jīng)歷了2但在此業(yè)績預告發(fā)出當天,海底撈的股價...

海底撈火鍋2023-03-04

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細雨無聲

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