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拍黃瓜工藝不高 應區(qū)別對待?

紅星新聞 消息,5月18日,#多家餐館賣拍黃瓜遭職業(yè)打假#話題登上微博熱搜。截至發(fā)稿前,該話題閱讀次數(shù)已達759.8萬。

如何看待“職業(yè)打假人”盯上“拍黃瓜”?

商家反映:

有人主動要求做“拍黃瓜”,而后舉報

此次引發(fā)媒體關注的,是湖南株洲市餐飲行業(yè)協(xié)會微信公眾號4月20日發(fā)布的一篇文章。文中提到,有株洲市餐飲企業(yè)代表反映稱,近年來,當?shù)赜嘘绦崭缸永貌推箐N售“拍黃瓜”等涼拌菜沒有冷食類食品制售許可這一由頭,連續(xù)多起舉報當?shù)夭惋嬈髽I(yè),達到迫使餐企拿出錢財“私了”的目的等相關情況,舉報多達49起。

據(jù)三湘都市報5月5日報道,有株洲市的火鍋店商家表示,晏姓父子在店里消費了500多元,包含一份“拍黃瓜,隨后向市場監(jiān)管部門投訴該火鍋店。市場監(jiān)管部門建議火鍋店與舉報人協(xié)商解決,舉報者卻要求按當天消費總金額的10倍賠償。而在另一家餐單里原本沒有“拍黃瓜”的小餐館里,晏某主動要求做一道“拍黃瓜”,表示把黃瓜拍碎,撒上辣椒加點醋就行。隨后,這家餐館也遭到了晏某的舉報。

紅星新聞記者看到,2015年10月1日起施行的《食品經(jīng)營許可管理辦法》第十一條規(guī)定,申請食品經(jīng)營許可,需具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應的食品原料處理和食品加工、銷售、貯存等場所,保持該場所環(huán)境整潔,并與有<愛尬聊_百科知識>毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定的距離;具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應的經(jīng)營設備或者設施,有相應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施;有專職或者兼職的食品安全管理人員和保證食品安全的規(guī)章制度;具有合理的設備布局和工藝流程,防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染,避免食品接觸有毒物、不潔物等條件。

《辦法》附則中寫明,冷食類食品,指一般無需再加熱,在常溫或者低溫狀態(tài)下即可食用的食品,含熟食鹵味、生食瓜果蔬菜、腌菜等。

無獨有偶:

多地現(xiàn)“拍黃瓜”被罰,有團伙借機敲詐

2017年,廣州一家火鍋店21天賣“拍黃瓜”“青椒皮蛋”等涼菜,賺了139元,卻因在《食品經(jīng)營許可證》的備注項目中不包含從事涼菜加工銷售,被廣州市黃埔區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局處以“沒收違法所得139元,罰款1萬元”的行政處罰。

另據(jù)大皖新聞報道,2022年,合肥多個餐館因未取得冷食類食品經(jīng)營資質售賣涼菜被罰款5000元。有當事人曾提出,舉報人是不是“職業(yè)打假人”?相關執(zhí)法人員在接受記者采訪時表示,如果一個舉報人在本區(qū)域內連續(xù)投訴多家商戶,或者對某一個商戶有不同類型的投訴,并且要求額外訴求,執(zhí)法人員就會綜合考量是不是惡意投訴。但如果是單次的投訴就沒有辦法確定是不是惡意。

2022年5月,山東省淄博市沂源縣公安局抓獲了一個專門針對“拍黃瓜”的涉案團伙。當年5月份,沂源縣公安局刑偵大隊接報:有人通過外賣平臺訂餐后,以違反經(jīng)營許可規(guī)定為由向市場監(jiān)管部門投訴,借機向飯店老板敲詐勒索錢財。警方偵查發(fā)現(xiàn),嫌疑人王某、王某某、周某、呂某、魯某等人在老板孫某的指使下,通過各大外賣平臺搜索全國各地的餐飲門店,專門找那些沒有涼菜經(jīng)營許可的門店下單涼拌菜外賣,一旦店家將餐品送出完成訂單,他們便借此向市場監(jiān)管部門投訴舉報,以此來要挾店家“花錢消災”,少則三四百,多則幾千塊。短短3個月,縣內已有數(shù)十家門店遭到敲詐。6月22日,上述6名嫌疑人全部被抓獲歸案。

背后原因:

冷食類食品制售資質要求嚴

小型餐飲店往往達不到驗收標準

據(jù)大皖新聞報道,合肥市市場監(jiān)管局餐飲服務安全監(jiān)管處處長戴芙蓉表示,商家提交冷食類食品制售許可申請后,要由轄區(qū)的市場監(jiān)管部門現(xiàn)場驗收,驗收通過才允許在食品經(jīng)營許可證上增加經(jīng)營項目。“實際上現(xiàn)實中很多小型餐飲店往往達不到驗收標準。”戴芙蓉在接受記者采訪時說,小型餐飲店經(jīng)營許可范圍沒有冷食類經(jīng)營項目的情況,可能因為驗收環(huán)節(jié)達不到驗收標準。比如,冷食類制售一般要求要有一個不低于5平方米用于涼菜制作的“專間”,還要具備二次更衣洗手消毒的設施,專間內要有獨立的空調,要有空氣消毒設備等。

為什么冷食類制售要求條件相對較多呢?對此,戴芙蓉表示,因為冷食食品安全風險較高,容易滋生微生物,所以加工的過程控制要求很嚴。為防止被微生物污染,要求要有專間制作等,以盡可能減少環(huán)境污染。“冷食跟熱食不同,熱食有加熱的過程,在煮沸以后或者是炒制炒熟過程中,可以一定程度上預防微生物生長繁殖。”

律師說法:

索賠超限或涉敲詐勒索

如何看待“職業(yè)打假人”盯上“拍黃瓜”?紅星新聞邀請到參與了《食品安全法》研究、起草和修改工作的中國人民大學商法研究所所長劉俊海,資深食品專業(yè)律師、廣東深銘典律師事務所合伙人劉志鑫,陜西恒達律師事務所高級合伙人、知名公益律師趙良善解答網(wǎng)友疑問。

劉俊海教授表示,對于此類案件,建議監(jiān)管部門落實“首違免罰”的原則,根據(jù)具體情況,對首次違法的商家以教育為主,不予處罰。此外,還應考慮“過罰相當”的原則,以確定適當?shù)牧P款金額。在保障食品安全的同時,也需要彰顯法律的溫度,打造穩(wěn)定透明的、公平的、可預期的法制化營商環(huán)境。

劉志鑫認為,商家若未獲得涼菜經(jīng)營許可證,不得超范圍經(jīng)營。因此,在沒有獲得許可之前,不建議商家經(jīng)營涼菜項目。

同時,劉志鑫也指出,商家未取得許可證經(jīng)營涼菜,屬于行政法律責任。“職業(yè)索賠人”提出民事索賠,必須有法律依據(jù)。沒有依據(jù)或超過規(guī)定限額,或涉嫌敲詐勒索。對于這種情況,受害者可以聯(lián)合起來,對“職業(yè)索賠人”進行刑事控告。

趙良善表示,食品安全系保障民生之根本,故法律要求從事冷食類餐飲須取得行政許可并不過分,但是對冷食類食品加工采取一刀切方式,一律實行行政許可欠妥。拍黃瓜不需要太多制作工藝速食食品,建造操作間成本又太高,故有條件地放寬許可證辦理門檻較妥。所以建議行政許可和實際匹配,應區(qū)別對待冷食類食品加工。

趙良善指出,關于職業(yè)打假,根據(jù)《最高人民法院關于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第三條規(guī)定:“因食品、藥品質量問題發(fā)生糾紛,購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權利,生產(chǎn)者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質量問題而仍然購買為由進行抗辯的,人民法院不予支持。”,即使消費者“知假買假”,商家也需擔責。

趙良善強調,司法實踐中,惡意打假或者以打假作為威脅手段牟取高額賠償,會被認定為非法牟利。中共中央、國務院印發(fā)《關于深化改革加強食品安全工作的意見》明確指出,對惡意舉報非法牟利的行為,要依法嚴厲打擊。最高人民法院回復人大代表關于引導和規(guī)范職業(yè)打假人的建議時也指出,一些職業(yè)打假行為嚴重違背誠信原則,無視司法權威,浪費司法資源,不應支持這種以惡懲惡的治理模式。由此可見,法律對于惡意職業(yè)打假持否認態(tài)度,因為我國法律保護的是消費者合法權益,而惡意打假人超越消費者正常維權范疇,將打假作為一項牟利手段,背離法律保護范疇,違反誠信原則。

趙良善解釋,若打假中有敲詐行為,比如通過舉報、投訴、要挾等方式,達到索要錢財?shù)哪康模瑒t涉嫌敲詐勒索罪。若直接維權或者就食品安全向法院起訴,則屬于正常民事訴訟范疇,屆時法院可以結合打假記錄、涉訴案件量、案件情節(jié)等綜合判定“原告是否屬于消費者”,從而做出不同裁判。

趙良善介紹,如果職業(yè)打假人惡意投訴,無中生有、編造事實或者歪曲事實,影響商家正常經(jīng)營的,或損害商家商譽,降低商家社會影響力,商家有權以名譽權受損為由起訴職業(yè)打假人,要求職業(yè)打假人停止侵權、賠償損失、賠禮道歉。

編輯 舉報 2023-05-20 12:52

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