12月16日，北京大學電子商務法研究中心召開2023年年會暨《電子商務法》頒布實施五周年座談會。北京互聯網法院副院長趙瑞罡出席座談會，分享互聯網法院審理網絡交易案件的思考。在座談會中，北京大學電子商務法研究中心發布十大典型案例報告。

《中華人民共和國電子商務法》于2018年8月31日正式公布，并自2019年1月1日起施行。自《電子商務法》實施以來，北京大學電子商務法研究中心每年均會對《電子商務法》在各個方面的實施情況進行多維度的綜合評估，并針對性地形成評估報告。

據北京大學電子商務法研究中心發布的十大典型案例報告透露，某短視頻平臺用戶吳某觀看視頻時，被該平臺以涉嫌違反社區公約，涉及過度關注或瀏覽未成年人相關內容的行為為由永久封禁涉案賬號。

吳某表示，自己喜歡觀看舞蹈視頻，并未過度瀏覽涉及未成年人的相關內容，使用涉案賬號瀏覽并點贊相關視頻屬于正常行為，而且視頻全部來自于系統推薦。吳某認為，平臺封禁他的涉案賬號極不合理，將該短視頻平臺公司起訴到了法院。

短視頻平臺公司稱，吳某的涉案賬號關注、點贊了大量以未成年少女為主要內容的視頻，并且發布色情違規評論，還曾違規上傳未成年少女視頻，存在過度消費未成年人的行為。此外，涉案賬號自2021年3月開始，已被多次處罰。涉案賬號的行為嚴重違背國家保護未成年人的相關政策法規，平臺對涉案賬號進行封禁，合理合法。北京互聯網法院審理后，駁回原告吳某的全部訴訟請求。

北京大學電子商務法研究中心認為，該案例中，北京互聯網法院在對平臺行使私權力的合法性進行全面考察與嚴格檢視的基礎上，作出支持被告平臺采取相應處罰措施的決定，既倡導了維護未成年人清朗網絡環境的行為規范，又明確了平臺行使私權力的應然邊界，為后續類似案件的裁判樹立了值得借鑒的標尺。

附：《電子商務法》實施五周年十大典型案例

系列一：電商平臺責任十大典型案例

案例 1：張某某與某信息技術公司網絡服務合同糾紛案電子商務平臺對虛擬財產交易負有安全保障義務和積極救助義務。

案例 2：牛某訴某公司出租汽車運輸合同糾紛案網約車駕駛員有暴力犯罪記錄，網約車平臺有權依法封禁該網約車駕駛員賬戶。

案例 3：金某與北京某科技有限公司網絡侵權責任糾紛案算法風控系統侵害人身權的司法認定。

案例 4：吳某與北京某科技有限公司網絡服務合同糾紛短視頻平臺封禁戀童賬號案：平臺有權基于算法對侵害未成年人權益行為采取賬號封禁或終止服務等管理措施。

案例 5：杭州某科技公司與牛某某網絡服務合同糾紛案第三方游戲飾品平臺未履行虛擬財產安全保障義務應承擔違約責任。

案例 6：何某某訴北京某科技有限公司網絡侵權責任糾紛案非典型網絡侵權中網絡服務提供者注意義務的確定。

案例 7：丁某與曹某等信息網絡買賣合同糾紛案電子商務平臺承擔對平臺內食品經營者進行資質審查的安全保障義務。

案例 8：王某與某信息科技公司產品責任糾紛案外賣平臺未審核餐飲服務提供者資質應承擔連帶責任。

案例 9：某文化創意有限公司與某科技有限公司侵害作品信息網絡傳播權糾紛案胖虎打疫苗NFT數字作品侵權案。

案例 10：某甲工貿公司與某廣告公司、某乙工貿公司網絡服務合同糾紛案避風港規則下的電子商務平臺責任認定。

系列二：電商平臺服務協議與交易規則十大典型案例

案例 1：李某某訴杭州某網絡公司網絡服務合同糾紛案未成年人游戲充值行為的效力與責任認定。

案例 2：某公司訴鄭某某、某商貿公司網絡服務合同糾紛案惡意投訴的審查標準及違約賠償。

案例 3：常某某訴許某、第三人馬某某網絡服務合同糾紛案因暗刷流量交易而訂立的合同無效。

案例 4：宋某訴浙江某網絡公司網絡服務合同案購物平臺虛擬權益的認定。

案例 5：唐某訴某網絡科技有限公司網絡服務合同糾紛案向未成年人提供內容不健康網絡服務的合同無效。

案例 6：新加坡公民訴某跨境電商平臺網絡服務合同糾紛案跨境貿易法庭全流程在線 第一案。

案例 7：趙某某與浙江某網絡公司網絡服務合同糾紛案電子商務平臺算法歧視的司法審查思路。

案例 8：陳某訴杭州某軟件服務公司網絡服務合同糾紛案流量劫持的司法認定。

案例 9：甲科技公司訴乙網絡公司服務合同糾紛案遭平臺算法處罰的榜單優化服務的流量真偽及合同效力認定。

案例 10：王某訴某技術公司、某信息服務公司網絡服務合同糾紛案用戶對電子郵箱賬號及郵件數據享有權益。

系列三：消費者權益保護十大典型案例

案例 1：高某訴某有限公司信息網絡買賣合同糾紛案通過格式條款方式排除消費者所在國法院管轄的協議無效。

案例 2：某體育公司訴某信息咨詢有限公司網絡侵權責任糾紛案消費者網上差評 商家一般不侵害其名譽權。

案例 3：鄔某與某北京公司網絡服務合同糾紛案網絡消費格式條款中與消費者有重大利害關系內容存在例外情形時應以顯著方式提示。

案例 4：高某訴楊某網絡信息購物合同糾紛案銷售者在二手商品網站從事經營活動構成欺詐的，應當承擔懲罰性賠償責任。

案例 5：李某與某書店等信息網絡買賣合同糾紛案對于網絡店鋪客服的行為店鋪應當負責。

案例 6：鄭某訴某公司網絡侵權責任糾紛案經營者未經許可不得將其掌握的消費者信息用于商業宣傳。

案例 7：齊某某訴羅某某網絡信息購物合同糾紛案電子商務經營者應當遵守對消費者做出的有利承諾，對承諾的解釋應按普通消費者的通常認知進行。

案例 8：陳某某訴北京某信息技術公司網絡服務合同糾紛案利用網站信息聚合錯誤假意訂立合同不受消費者權益保護法保護。

案例 9：王某訴北京某電子商務公司網絡服務合同糾紛案在履行費用的負擔不明確時用戶退訂商業推廣短信的資費應由平臺公司負擔。

案例 10：陳某與某公司信息網絡買賣合同糾紛案網售電動車夸大續航能力，商家構成欺詐被判退一賠三。

上游新聞記者 聶輝

編輯：徐遠哲責編：范永松審核：王蓉