春運期間一高鐵因超載無法運行 有旅客被請下車補票 12306提醒?
@九派新聞 消息,1月31日,有網友發布視頻稱,G1956次列車因車上旅客過多,觸發超載警報,導致無法運行,無座無票旅客被請下車補票。
視頻中,車廂過道擠滿了人,有乘務員稱列車無法運行,請無座無票旅客到車站補票。
次日,九派新聞聯系到視頻發布者胡先生。他表示,當時有很多旅客沒買到長途票,只能先購買短程票,準備到站再補票。結果人數過多觸發警報,致使列車無法運行。
胡先生回憶,列車超載后停止運行5分鐘,其間有旅客下車補票。之后每一站都出現了超載,自己到目的地時已經晚點。
對此,12306客服人員回應,不建議旅客購買短途票后到站補票,上車補票需要咨詢列車員。
編輯:牟慧蘭責編:張松濤審核:馮飛