春運(yùn)期間一高鐵因超載無法運(yùn)行 有旅客被請(qǐng)下車補(bǔ)票 12306提醒?
@九派新聞 消息,1月31日,有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱,G1956次列車因車上旅客過多,觸發(fā)超載警報(bào),導(dǎo)致無法運(yùn)行,無座無票旅客被請(qǐng)下車補(bǔ)票。
視頻中,車廂過道擠滿了人,有乘務(wù)員稱列車無法運(yùn)行,請(qǐng)無座無票旅客到車站補(bǔ)票。
次日,九派新聞聯(lián)系到視頻發(fā)布者胡先生。他表示,當(dāng)時(shí)有很多旅客沒買到長(zhǎng)途票,只能先購(gòu)買短程票,準(zhǔn)備到站再補(bǔ)票。結(jié)果人數(shù)過多觸發(fā)警報(bào),致使列車無法運(yùn)行。
胡先生回憶,列車超載后停止運(yùn)行5分鐘,其間有旅客下車補(bǔ)票。之后每一站都出現(xiàn)了超載,自己到目的地時(shí)已經(jīng)晚點(diǎn)。
對(duì)此,12306客服人員回應(yīng),不建議旅客購(gòu)買短途票后到站補(bǔ)票,上車補(bǔ)票需要咨詢列車員。
編輯:牟慧蘭責(zé)編:張松濤審核:馮飛