央媒評乘務員餐車吃飯被怒懟,應要多些相互理解[列車餐桌]?
日前,一段視頻發布在網上之后,引起網友的爭議,紛紛指責視頻拍攝者,簡直就不是人!因為視頻拍攝者看到工作人員在列車餐桌上就餐,隨后怒懟工作人員并讓其離開餐桌。
很多人都表示不解,為何工作人員不能在餐桌上就餐呢?據網傳視頻中的內容,其中一名乘務員稱剛起床接班,吃個飯很正常。有乘客表示現在已經半夜12點了,希望對方聲音小一點。后續乘客還說,這里不是你們待的地方,你們用餐要去其他地方。
需要明確的是,權利與規則的捍衛并不意味著對個體或群體的道德綁架。此事的視頻內容曝光后,不少網友認為乘客有些話說得過頭了,比如“乘客用餐的地方,你們是服務人員”“根本就不是你們待的地方”“你小心你晚節不保”等,對乘務員缺乏基本的尊重。也因此,當“列車員被批評教育并考核處理”的通報出來后,網友并非全然認同,仍有為列車員鳴不平的聲音存在。
的確,看上去乘務員和乘客都有各自合理的需求,乘務員可能因為工作壓力需要抓緊時間用餐,乘客可能因為旅途疲勞需要安靜休息。在這種情況下,如果雙方對公共規則多一份尊重,彼此多一些理解包容,也許就能避免類似沖突。