游客花128元體驗千人宴全是花生毛豆 涉事公司回應了?
你會不會體驗“千人宴”呢?日前消息報道稱,有不少游客花費128元參加了千人宴的活動,本以為可以吃到豐富的食材,但萬萬沒有讓游客想到的是,食材全部都是花生毛豆。
針對此事,相關部門介入調查;通報稱,經查,2024年4月12日在保亭影劇院旁舉辦的“千人宴”活動由海南鵬博鑫盛信息咨詢有限公司以獨立出資的方式舉辦,屬于商業行為。由于參與人數較多,該公司在安保和維護現場秩序方面經驗欠缺,在上菜的環節當中組織能力不足、服務不到位,導致無法正常配餐,菜品分布不均;在驗票環節中,因管理人手不足,導致參與活動的觀眾體驗感和滿意度大大降低,引發游客反感并錄下視頻傳播。
目前,海南鵬博鑫盛信息咨詢有限公司已向社會公開發布致歉信,并將對參與活動的游客給予全額退款,消費者可憑票和付款記錄辦理退款。所以這樣的千人宴,你有沒有去參加呢?如果參加了記得去退款。