五一期間山東淄博有一位小孩在藝術館中不小心打破了標價近12萬元的陶瓷，館方回應孩子不是故意的，可以全額免賠。在現場視頻中顯示被這位孩子不小心打碎的瓷瓶標價為119，600元，展柜上還寫著摔壞，應該照價賠償。這起事件發生之后，展覽館的負責人表示雖然寫了造價賠償，但這位孩子不是故意的，假期人很多，也有照顧不周之處，確認這位孩子沒有受傷之后決定全額免賠。

這起事件中官方表達了以人為本的決定，全額免賠的結果減輕了家長的經濟負擔，同時傳遞出了理解寬容的正能量，也彰顯出了文化館人本管理理念。但這起事件也為更多的人敲響警鐘，公共場所需要加強安全保護，妥善的管理珍貴文物，家長也要留意自家孩子的行為，盡量避免這類事件發生。