貝索斯的企業經營忠告:專注未來十年不變的事物?
據外媒報道,如果你想要一份成功且可持續的職業,不要問自己未來會發生什么,或者會對你的公司產生影響的變化。相反,你應該問自己什么不會改變,然后把你的時間和精力投入到這些事情上。這是亞馬遜首席執行官杰夫貝索斯的建議,風險投資家比爾格利在一篇關于優步宏偉抱負的有趣文章中引用了他的話。
貝佐斯建議,你應該把你的商業戰略建立在那些你確信在不久的將來會保持穩定的東西上,就像客戶總是選擇——的較低價格,然后投入巨資來確保你能提供這些東西并及時交付一樣。“當你對某件事有把握時,即使從長遠來看,你也應該投身其中。”貝佐斯說。
格利指出,為了獲得更低的價格,優步將大量的時間和金錢投入到其應用的終端路由算法以及需求預測、交通擁堵預測、供應匹配、供應安排、智能分配和動態定價的智能系統中。優步發布了UberPool——,Gurley認為拼車服務將成為優步的典型舉措之一。
隨著優步急于建立UberPool的成功,它正好符合貝佐斯提出的商業戰略。優步在一些永遠不會改變的東西上投入了大量資金(人們總是想減少交通費用)。
貝佐斯預測的亞馬遜客戶的一個真相是,他們總是想要更低的價格和更快的交付速度。因此,亞馬遜在過去的11年里一直在這些領域進行投資,有時為了實現這一目標而犧牲利潤。為了實現這一目標,亞馬遜已經投資數十億美元<愛尬聊_健康養生>在美國和世界各地建立訂單履行中心和配送中心。
亞馬遜首席財務官Tom Szkutak表示:“在過去的幾年里,隨著訂單履行中心數量的增加,我們實現了與客戶的更緊密聯系。“從交付速度和成本來看,主要是運輸成本,這是一個非常有益的措施,因為我們離客戶更近了。”
這是一項長期的、無止境的努力,但這是值得的,因為客戶總是愿意為亞馬遜的快速交付買單。比爾格利引用了貝佐斯的原話:
“我經常面對這個問題:‘未來十年會有什么變化?’。這是一個非常有趣的問題,也是一個常見的問題。但我從未面對過這個問題:‘未來十年,什么會保持不變?’我想說的是,第二個問題是最重要的,因為你可以針對穩定一段時間的事情制定商業策略。在零售行業,我們知道客戶總是想要低價,我相信這在未來十年內不會改變。他們想要更快的交貨,他們想要更多的選擇。未來十年,不太可能有顧客會說這樣的話:‘杰夫,我愛亞馬遜,但希望它的價格高一點’,或者‘我愛亞馬遜,只希望它的發貨慢一點。’幾乎不可能。因此,我們應該把精力投入到這些事情上,并加快速度,因為我們知道現在投入的精力將在未來十年得到回報。當你知道某件事是真的,即使從長遠來看,你也應該全心全意地投入其中。"
