有用戶在反饋中心上提出了這個問題，大多數Windows 11用戶將問題歸咎于2023年8月的“補丁星期二”，而有些人則認為問題源于Defender的更新。

一名用戶抱怨道：“在安裝了（KB5029263）之后，MS Defender要求登錄。我輸入了我的Live ID憑據，然后它卻顯示無法使用消息“無法登錄Microsoft Defender”來登錄。這是一個問題。”

另一名用戶告訴我們：“我們在公司的設備上安裝了以下更新：2023年8月針對x64客戶端的.NET 6.0.21安全更新（KB5029688）、2023年8月針對x64的.NET Framework 3.5和4.8.1版本22H2累積更新（KB5028948），以及2023年8月針對基于x64的系統的版本22H2累積更新（KB5029263）。現在我們無法登錄Microsoft Defender。”

由于同一天發布了多個更新，用戶很難確定哪個特定的更新導致了Microsoft Defender的問題。但Windows Latest了解到，問題并不是來自2023年8月的累積更新，而是來自Microsoft Defender的更新。

針對我們的提問，一名微軟支持工程師確認公司已經知曉了這個問題，并將通過Windows更新或應用程序更新來解決。

需要注意的是，雖然有多次報告，但軟件制造商尚未在公開平臺上正式承認這些問題。

總的來說，2023年8月的Windows 11更新給用戶帶來了一系列問題，其中包括一個會導致文件資源管理器在桌面凍結一段時間后崩潰的錯誤。還有一個問題導致更新無法安裝，而且錯誤信息也不是很有幫助。希望本問題能得到解決，以確保用戶的設備安全和正常運行。